Imperia kids
October 2024 •
2
Огромное чистое новое пространство - к самой игровой претензии нет, все круто. Персонал на ресепшене, администратор - обслуживание хромает на две ноги. При входе/выходе : никакого вас здравствуйте, до свидания, чтобы оплатить наше пребывание и ресторан мне пришлось 10 минут ждать 😂 уверена, если бы развернулась и ушла никто бы даже не заметил. Бронировала 5 столов для празднования дня рождения дочери - приехала для личного присутствия при бронировании, бронь была на понедельник на 11:30 (по графику на картах не смотрела как они работают, забронировала, в договоре это время прописали) потом случайно увидела в инсте о том что в понедельник у них оказывается график работы с 12:00. Увидела за 3 дня до мероприятия! Как можно было заявку принять на 11:30?? Позвонила уточнить, сказали - временно такой график для понедельника, на возмущения о том , почему меня не проинформировали у меня же все гости приглашены на 11:30 (на минуточку 30 человек) даже не извинились - клиентоориентированность на 0. Несколько раз озвучила, потом прописала в сообщении о том что детские 2 стола нужно соединить, чтобы подать 14 дней добавить 2 стула по бокам - в итоге приходит, никто ничего не соединил, расставили как захотели - пришлось самостоятельно двигать и перенаправить отдельно детский и отдельно взрослый стол. Из всего персонала - огромное спасибо официантам - работали быстро. Еще что очень не понравилось, - на день рождения- можно соки принести, почему нельзя воду то свою???чтобы у вас по 180₽ за бутылку покупать🤯 очень сильно сомневаюсь, что захочу устраивать в вашем заведении какие-то мероприятия.
Sova
May 2022 •
5
вкусный кофе❤
Safari Park
May 2022 •
5
очень понравился зоопарк, отлично провели в нем весь день. Животные все чистые, откормленные, возле клеток нет неприятного запаха
Chernomoroff
May 2022 •
5
Хорошие номера, веждливый персонал, удобное расположение
Semya
May 2022 •
5
отличный центр, вежливый персонал, ходим с ребенком с февраля - все нравится.
Арт Отель
May 2022 •
4
Все понравилось. -1 балл лишь за то, что в номере было холодно...На второй день прибывания нам включили отопление
Dlia semi
September 2021 •
5
Отличная стоматология с профессионалами своего дела. Неоднократно обращалась, чтобы запломбировать зуб, сделать чистку, поставить имплант и конечно же в будущем при необходимости только сюда
Vintage
November 2020 •
2
Цена не соответствует, явно завышена