Mama Lena
June 2022 •
1
Ранее регулярно были клиентами заведения - теперь ни ногой. С маленьким ребёнком возвращались домой. Сильно опаздывали, чтобы своевременно накормить дитё перед дневным сном. И решили заказать обед в проверенном месте «с собой». Получив заказ и приехав домой, получили сильное разочарование качеством блюда. Элементарный борщ был настолько плох, что передать сложно: такое ощущение, что у повара остался остаток борща на полпорции. Он из него и решил приготовить все заказанные 3 порции. Капусты, картофеля, фасоли - почти не было. Мы смогли из 3-х порций с трудом сложить одну по насыщенности овощами и то в детскую тарелочку. Суп был жутко пересолен. Внятных аргументов от администратора, кроме того, что все сделано по рецептуре мы так и не услышали.
Доставка еды Огниво
October 2021 •
5
Один из Сберовских ресторанов, работающих в Крыму. Единственный недочёт - локация. Все остальное на высшем уровне! Ребята, Вы круты!!!! Ни в коем случае не снижайте планку! Кто пишет о дороговизне - должны понять, что хорошего блюда из плохих ингредиентов - не бывает. Прекрасная кухня: как супы, так и бургеры! Всей семьей в восторге! Особенно порадовал бургер с рваной говядиной.
Center for laser eye microsurgery Oko center
August 2021 •
1
Удивительное место для неожиданных открытий. Место идеально подходит для пациентов не знакомых с азами клиентского сервиса, основами дезинфекции и с полным отсутствием уважения к себе. Но обо всем по-порядку: Был уверен, что коммерческие заведения стремятся всеми силами расположить к себе клиентов и завлечь их своими сервисами. Но не в случае с Око-центром. Пытался дозвониться по 2-м телефонам, указанным на сайте в течение полутора дней. Никто не брал трубки. И наконец мне это удалось. Разговор с девушкой в регистратуре не изобиловал вежливыми словами, точнее их вообще не было. Зато хамоватые нотки пробивались. Это должно было насторожить изначально. Зря я не послушал свой внутренний голос. Встреча вживую была ещё более эпичной: барышня за стойкой ресепшена мало того, что хамила всем пациентам без разбора, медленно и не качественно переносила данные из документов в карточки и договоры клиентов, выглядела как будто не мылась неделю. Грязные спутанные волосы, не опрятная. В общем, если цель распугать клиентов - самое оно. Но это было только начало удивительных открытий. Сразу скажу, что не смотря на назначенное время, к которому я подошёл, из 1,5 часов, проведённых в клинике с врачами я общался от силы 15 минут. Остальное время я их ожидал у пустых кабинетов. Уважение ко времени пациентов в этом заведении тоже отсутсвует. При работе с приборами по диагностике зрения столкнулся с ещё одним удивительным явлением: персонал дезинфицирует только часть оборудования, соприкасающегося в кожей пациентов. Например в кабинете диагностики я видел, как встал предыдущий пациент, меня попросили занять его место и передо мной врачи обработал только верхнюю часть рамки. А то место, куда просят прижать подбородок осталось без обработки. Но дальше было ещё интереснее: в том же кабинете меня пересадили на место для подбора очков. В это же время на освободившееся место напротив меня разместили бабушку после операции и начали обсуждать с ней ее состояние, самочувствие и т.п. в это же время со мной работал мой врач.(на фото). Друзья, а про врачебную тайну вы не слышали?! Но это ещё не все: в этот же кабинет с 2-мя пациентами зашёл ещё один врач с третьим. Усадил его на стул и начал так же вести подбор очков. В итоге, порой у доски с алфавитом одновременно находилось 2 врача, показывая разные строчки своим пациентам, которые одновременно пытались назвать то, что разглядят. А в углу бабушка на кресле охает и ахает после операции. Это что за цирк? Как Вы относитесь к медицинским протоколам? Что за новаторство с нарушением врачебной тайны? Вы думаете, что после увиденного шапито кто-то в здравом уме обратиться к вам, для операций? В общем, своё присутствие в этой клинике я постарался максимально быстро свернуть.
Car market
August 2021 •
1
Редкостно бесполезное место. В основном, - запчасти для отечественного автопрома, или китайская мишура (освежители, погремушки и т.). Ассортимент примерно везде одинаковый. Достаточно зайти в первые 2-3 ларька.
VTB Bank
July 2021 •
1
Редкостные по своей некомпетентности товарищи. Им сделали ремонт, скотч вокруг кассовых окон со стороны клиента никто не снял. В клиентском зале нет воды в кулере - необходимо сходить в соседний зал к ВИПам. Там рядом с кулером горя грязных чашек из-под кофе и натуральный мох в поддоне кулера - просто напирать воду противно. Рядовые клиентские менеджеры не могут ответить на вопросы клиентов, хотя и искренне стараются, но компетентности не хватает, а руководитель Оперзала делает вид, что ничего не слышит и не видит. Алминистратор зала сначала отклеивает пластырь с пяток и тут же этими же руками без обработки начинает помогать клиентам заполнять документы или надевать маску на лицо клиенту (зашёл Инвалид на костылях). Пригласил Начальника офиса, чтобы показать ему весь этот стыд. ждал 40!!! минут. Вышел какой-то зам зама, вроде Роман. Дежурно выслушал и каааак, ничего не сделал. В общем, врак, смрад и стыд.
Ashlama-Saraj
July 2021 •
4
Удивительно приятное место, сочетающее в себе прекрасные виды и простую, но добротную кухню. Обслуживание немного хромает своей ненавязчивостью, несмотря на все попытки администратора Керима пинать официантов. Но вид и качество блюд все компенсируют :)
Jule Verne
June 2021 •
3
Ресторан явно претендует на позицию ресторана высокой кухни и лучшего ресторана в Крыму. Но, к сожалению, в погоне за пафосом забыли о том, что они ресторан. Интерьер и дислокация: все, что касается мелочей и продуманности интерьера - все супер. Очень атмосферно и множество мелочей и стилизация восхищают. Но на этом все и заканчивается. На входе встречает приятная хостес но по непонятным причинам следует отказ в размещении на террасе. Несмотря на то, что обе террасы свободны (нет ни одного посетителя), и минут через 15 там уже размешали приходящих гостей, которые просили сесть на улице. За это время никаких работ на террасах не выполнялось. Так же пока с ребёнком гуляли и любовались интерьером при входе там никого не было. Телефон разрывался минут 7-10. Зашедшая официантка проигнорировала звонок, забрала то, что ее интересовало и вышла. Теперь про деталь интерьера, которая касается посетителей- стол. Друзья, Вы хотели изобразить дорогие и модные сейчас стол-реку. В итоге получилось убожество: стол с пластиковой поверхностью, где из-под пластика видна фольга, которая кусками вываливается под ноги посетителям. Очень странно видеть эту глупость при столь дорогом антураже. Кухня: гоните в шею своих поваров - они не стоят своих денег. Из супов неплох только борщ - все остальное пытаются вытащить за счёт специй - но это путь в никуда. Тыквенный суп - просто не наваристый водный бульон с пятнами масла и бальзамика. Бальзамик не формирует вкус, если суп пуст. Креветки с соусом васаби - испорченное блюдо: хорошие креветки сумели приготовить в советском рыбном толстенном кляре и обмазали майонезом, в который добавили васаби для зелёного цвета. Жирно вредно и безвкусно. Десерт с кашей, белыми грибами и лисичками ничем не отличается от меренгового десерта. Куда делся вкус грибов - остаётся загадкой. Паштет - весьма посредственен. Конфитюр из ялтинского лука - вообще мимо. Конфитюр должен быть конфитюром, а не вареным в сладкой водичке. Медовик - тоже без какого-либо намёка на качественный вкус. Крем - пустой. В общем, кухня - вызывает разочарование. Тем более за хороший ценник. Работа официантов и внимательность - на уровне - вопросов особых нет. Приборы. Ложки - вы видели свои ложки?! Такое ощущение, что ими кормили ещё на приемах доктора, именем которого назван ЖК, где вы размещаетесь. В общем, друзья - есть все шансы на успех, но пока - так себе. Место хорошее, кухня - посредственность на жиденькую троечку.
Incomsport
June 2021 •
5
Очень атмосферное место для проведения корпоративных выездов. Площадка позволяет не чувствовать себя скученно. На площадке присутствуют террасы, позволяющие зонировать территорию и отделать группы друг от друга. Прекрасный вид и легкая транспортная доступность.
MyChara
April 2021 •
1
При заказе тыквенного супа с собой - часть блюда (гренки и мясо) не положили. Для того, чтобы выяснить комплектность блюда приходится вызывать повара в зал и только после этого заказ собрали полностью. Одновременно, администратор зала начинает угрожать физической расправой за то, что сделал ей замечание за нахождение в ресторане и работе с клиентами без маски. У Вас ресторан или притон?
Grand Hotel Emerald
March 2021 •
5
Как всегда - все прекрасно! Особенно без толп китайских туристов.