Я крайне недовольна работой компании «Аврокерамика». Хочу поделиться своим негативным опытом и выразить своё возмущение их отношением к клиентам.
Я приобрёла с мужем керамогранит в магазине «Аврокерамика» 27.08.24. Пошли на встречу продавцу, оплатили покупку переводом.
Мало того, что они перенесли доставку керамогранита, предупредив только во второй половине назначенного для доставки, так и не довезли 1 упаковку (вместо 12 привезли 11), на минуточку мы уже вызвали мастера на следующий день для работы. Данную упаковку так никто нам и не привез.
После установки плитки у нас остались 3 упаковки керамогранита, и не забываем про 1 недовезенную, мы решили оформить возврат. Тем более что при покупке нас уверяли, что возвраты они без проблем оформляют. Возврат мы совершили 6.09.24, плитку приняли, но деньги сразу не вернули, объяснив это тем, что они должны вернуть плитку на склад и затем переведут сумму возврата. Шли дни, мы стали уточнять, что происходит, с нами общались в пренебрежительном тоне, говорили «сдались вам эти 6 тысяч», грубили. Но при этом просили оставить положительный отзыв. Наглость, как говорится , сестра таланта.
Вернули 4700 руб. 12.09, обещав отправить остатки в размере 6244 руб. 19.09. Сегодгя 21.09., деньги так и не вернули, наши номера скорее всего заблокировали, так как более мы с ними связаться не можем.
Я считаю, что такое поведение компании «Аврокерамика» недопустимо. Я настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с компанией «Аврокерамика» и обращаться к другим продавцам, которые уважают своих клиентов и готовы предоставить им качественный сервис.
Oishi роллы
May 2024 •
5
Роллы просто объедение! Вкусные и большие😍 Вежливые и приветливые сотрудники, ребята быстро готовят, всегда прозванивают, когда заказ готов)
Alley
April 2024 •
2
Недавно посетили ТЦ «Аллея», где охранники запретили нам проходить с собакой на руках (стафф, собака воспитана, знает команду «На ручки» и спокойно ведет себя на руках).
На двери нет обозначений размера собаки и наклейка дает право проходить с собакой на руках, либо оставлять ее привязанной около ТЦ.
Привязанной собаку мы никогда не оставляем.
Так же на следующий вечер обратила внимание, как охранник подлетел к посетительнице, которая зашла с щенком бультерьера в магазин, предварительно взяв его на руки.
+ в ТЦ есть магазин зоомагазин Барсик, и иногда нужно прийти с собакой, чтобы померить одежду/амуницию или подобрать вет препараты с животным лично, но охранники не пускают с собаками определенных размеров и пород.
Это вызывает некоторое недоумение, так как указано, что ТЦ поддерживает дружелюбную атмосферу для посетителей с животными.
В кофейню Coffee Way, находящуюся в Аллее, мы приходим с собакой каждый день - и все отлично.
Несмотря на этот неприятный инцидент, торговый центр «Аллея» предлагает широкий выбор магазинов и услуг, а также удобное расположение.
Однако стоит обратить внимание на работу персонала и улучшить стандарты обслуживания, чтобы посетители чувствовали себя комфортно и могли наслаждаться шопингом без лишних проблем и негативных эмоций.
Ideal
April 2024 •
5
Отличный магазин, где можно найти высококачественный ламинат по доступным ценам.
Хочу отметить профессионализм и компетентность консультанта Константина. Он отлично разбирается в ассортименте ламината, помог подобрать оптимальный вариант с учётом наших потребностей и бюджета.
Так же Константин предложил взять понравившиеся образцы и посмотреть их на объекте, чтобы можно было убедиться в цвете и тональности ламината перед укладкой.
В целом, я очень довольна своим выбором и рекомендую данный магазин!
Priroda
April 2019 •
1
Дорогой магазин. За животными не следят и не убирают в клетках, вонь в магазине стоит ужасная!