Отвратительное обслуживание персонала на кассе.Мужчина с кассы неуважительно разговаривает с покупателями,хамит, в деталях(девушка общалась со своей подругой,он начал ей говорить чтобы она вышла,и закрыла рот)
И устроил конфликт.Примените меры.Это уже не в первый раз.