10 из 5.
Чисто ! Красиво ! Администратор реагирует немедленно . Очень достойное и комфортное место
Расположение удобное . Номера с видом на реку - это что то необыкновенное
Ryotei
April 2024 •
1
Потрясающе вкусная еда . Отдельный респект поварам . И приятное впечатление от кухни испортили действия официантки Дарьи, которые похожи на мелкое мошенничество. Доверия после таких действий этот ресторан не вызывает
Нами было заказано 6 бокалов игристого , причем название напитка Было озвучено! После того , как нам принесли счет , мы с удивлением обнаружили , что в нем написан другой напиток по цене в два раза дороже . Бинго ! На наши возражения официант Дарья ответила: мы друг друга не поняли . Попросили подойти администратора , но он или она это, не знаю, вообще не соизволили подойти 🤷♀️ Почему то в ситуации , в которой нас обманули , было стыдно только нам . Мы молча заплатили и выразили свое недовольство Дарье , на что в ответ получили искривленную гримасу и отмашку рукой , развернулась и ушла . Шок!
Люди! Будьте бдительны!
Неуважение смешанное с обманом дает мне право дать самую низкую оценку данному ресторану .
Ekaterina
August 2023 •
5
Необыкновенно хорошо !!! Чисто и красиво . Постель чудесная ! Подушки отличные ! Персонал супер! !!! А за щучьи котлетки повару низкий поклон !!!
Family Winery Litavshchukov
August 2023 •
3
Очень неплохое вино . За три года поднялось с 500₽ до 1500₽ Не пойму из чего складывается ценообразование . Разве что химию стали добавлять . Ранее было натуральное и храниться должно в холодильнике . Сейчас этого нет , к сожалению . Раньше брали ящиками . Сейчас и бутылку не куплю . За 1500 много других альтернатив и гораздо лучше
Frant Hotel
August 2023 •
1
Очень грязно! Нам даже не поменяли наволочки от предыдущих постояльцев . На окнах слой пыли. Зеркала заляпаны детскими ручками( видимо жили до нас) В столовой стоят общие столы - это ужас !!! Как на поминках . Еда ( а это каша , омлет, сыр и колбаса ледяные , так как стоят без подогрева под мощным кондиционером ) Еду я перечислила всю))) Кофе нет ))) никакого )))Подушки вообще надо выкинуть . Все в комках .
К персоналу (горничные , девочки в столовой ) претензий нет , стараются и вежливые .
Претензии к руководству отеля - это неуважение к гостям . Иначе назвать никак нельзя . Постоялый двор это, а не отель
Венская кофейня
August 2023 •
5
Все отлично ! Супер обслуживание . Вкусные вафли
Mts Bank
February 2023 •
5
Хочу отметить профессиональную работу руководителя Елены Михайловны. Моя проблема была решена лично ею за три минуты .Таких руководителей не найти ! Очень ей благодарна. Прошу вышестоящее руководство поощрить ее денежной премией.