Pasta Queen
July 2024 •
5
Были здесь впервые с подругой, заказали пасту и лимонад - очень вкусно! Атмосфера замечательная, красивый, современный интерьер и классная музыка! 100% рекомендасьён!
Xnails
June 2024 •
5
Очень уютный салон, с замечательным персоналом и удобным оборудованием! 100% рекомендую, и сама вернусь снова!
Probel Bar & Kitchen
April 2024 •
5
Уютное место, вкусная еда и напитки, атмосферная музыка! Обязательно вернемся снова :)
Europolis
November 2023 •
2
Уважаемая администрация комплекса, прошу услышать жалобу и предпринять необходимые меры. Я давно молчала, но сил моих больше нет. Зайти в туалет на любом из этажей - это целый квест из ужаса и самых неприятных неожиданностей - там либо супер грязно, либо нет туалетной бумаги, либо плохо работает смыв, либо нет мыла, либо не работает сушилка! А зачастую это все вместе и сразу! Периодически там можно увидеть даже то, как уборщицы не убираются там, а болтают или СТРИГУТ НОГТИ В РАКОВИНУ. Я настоятельно прошу провести беседу со всеми людьми, которые имеют ответственность за данную деятельность. Что добило - в торговом центре 4-ый день не работают туалеты на 1 и 2 этаже, соответственно остался 1 туалет на 3 этаже, и казалось бы, нагрузки меньше почти в два раза, и туалет должен быть идеально чистым, но вы удивитесь - ситуация такая же, зайти туда просто не возможно - грязь, нет туалетной бумаги, мыла, сушилки работают через раз или вообще не работают. Сравнить есть с чем, и я уверена, вам тоже. Ни разу не встречала такой проблемы в тц, хотя я думала это очевидно, что гигиене и чистоте должно уделяться больше всего внимания. Более того, в торговых центрах с большей загруженностью (например, Галерея) такой проблемы никогда не наблюдалось. Эта ситуация не меняется уже на протяжении ЛЕТ, может быть пора что то сделать, чтобы ваш комплекс доставлял людям комфорт и приятное времяпровождение, а не отвращение?
Mirage Cinema
October 2023 •
4
Уважаемая администрация кинотеатра, я обращаю ваше внимание на неприятный инцидент, произошедший в вашем заведении, который оставил нас с негативным впечатлением от нашего визита. Я считаю, что такое поведение со стороны вашего сотрудника является неприемлемым и требует вмешательства. После просмотра фильма «Барби» я и мои подруги захотели запечатлеть нашу радость и веселье в фото зоне, которая была размещена в холле кинотеатра. Мы немного подвинули стоящий на столике светильник, чтобы использовать его для создания эффектных и красивых снимков. К сожалению, произошёл конфуз и абажур от светильника упал. Мы незамедлительно подобрали его и вернули на место, когда, к нашему удивлению, мы услышали от мужчины, стоявшего в гардеробе, громкое и грубое «ПОСТАВЬТЕ ЛАМПОЧКУ НА МЕСТО!!!!!!!» (Неужели он подумал, что мы собираемся ее украсть? 🤡). Мы сразу же ответили ему, что мы не тронули ничего и не нанесли вреда. Однако, он продолжал говорить с нами с такой же грубостью и в повышенном тоне, сказав «АГА, Я ВИЖУ. И СЛЫШУ». Я хотела бы подчеркнуть несколько важных аспектов этой ситуации. Во-первых, такое грубое обращение с девушками неприемлемо и несовместимо с каким-либо уважением к посетителям вашего кинотеатра, находившемся в сердце Северной Столицы. Мы ожидаем, чтобы нас встречали в вашем заведении с такой же вежливостью и уважением, с которыми мы сами относимся к окружающим. Во-вторых, ваш кинотеатр действительно впечатляет своей красотой, чистотой, новизной и современностью, однако, такое непрофессиональное поведение вашего сотрудника перекрыло все положительные эмоции, которые мы испытывали от просмотра фильма. Я считаю, что работники вашего кинотеатра должны стремиться к тому, чтобы создавать приятную и гостеприимную атмосферу для всех посетителей. Наше негативное впечатление от данного инцидента и наше разочарование в обращении с нами как с посетителями сильно повлияли на восприятие нашего визита. Мы оставили свои деньги в вашем заведении и надеялись на отличное время провождение. Однако, такие несоответствия в обслуживании и манере общения создают неприятную атмосферу и отрицательное впечатление о кинотеатре в целом. Я просила бы вас принять меры, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. Общение с посетителями должно быть вежливым, уважительным и дружелюбным, независимо от ситуации. Такие усилия станут гарантом того, что посетители будут оставаться довольными и вернутся в ваш кинотеатр снова. Всего Вам хорошего! P.S. Что бы вам было проще определить личность сотрудника-грубияна, я прилагаю фото.
Epilium Clinic
August 2023 •
5
Настоящий рай для девочек! Потрясающая атмосфера, замечательный персонал, кввлифицированные специалисты! Все для удобства и комфорта 🍬