Матча суши & Bento
September 2024 •
2
Написано,что приготовят роллы, если их нет на витрине. Время 12:23, самый разгар дня. Готовить отказались. Кроме меня вокруг точки никого не было. Сказали, что готовить не будет, так как нет поваров. Не факт,что дата на роллах, которые я взяла, сегодняшняя, а не переклеенная. Администраторы, снимите наклейку, что готовы приготовить на заказ. Вы же этого не делаете!
Hlebnitca
March 2021 •
1
В новогодние праздники работала замечательная девушка. Хорошо консультировала. Была вежливой. Сегодня на кассе была другая девушка (уже третья после новогодних праздников). Собрала мой заказ. Всё хорошо. И тут я попросила немного подогреть булочки. Она положила их в микроволновку, пробила чек. В это время входит девушка (по разговору я поняла, что постоянный клиент). Она тоже заказывает выпечку и просит подогреть. Что делает кассир? Просто вытаскивает мои булочки и кладет выпечку этой девушки со словами: "Вы же просили немного подогреть. Они немного подогреты". Я очень удивилась такому обслуживанию. То есть обслужить следующего покупателя, хотя он ещё не полностью сделал заказ и не оплатил покупку важнее, чем дообслужить того, кто сделал заказа 2 минутами ранее. И да, первый раз в этом заведении мне пришлось самой просить выдать мне чек, так как сегодняшняя кассир не сделала это самостоятельно.
Pyatyorochka
March 2021 •
1
Часы работы указаны неверно. Постоянные проблемы с ценниками. А сегодня вообще пыталась поговорить с менеджером (парень в черном свитере), так как просто ушел. Вот так легко. Пятерочка, такая пятерочка...
Belgravia Dental Studio
December 2020 •
1
Обратилась в данную клинику из-за сломанного зуба. Хотела попасть на приём именно к Ивану Казадаеву. Клиника позиционирует себя как элитная, но элитно они только бегают от вопросов о некачественной работе. Первый день я пришла на приём к Ивану Казадаеву. Сделали снимки, осмотрели зубы. Лечить надо было 3 зуба. На втором приёме данные три зуба были пролечены. Если вы думаете, что на этом моя история с ними закончена, то нет!!! Я ещё 8 (!!!) раз после этого ходила в эту «элитную» клинику для... того, чтобы просто удалить лишнюю часть пломбы, так как она адски резала десну. Первые 3 раза её пытался фиксировать сам исполнитель работ – Иван Казадаев, а следующие 4 раза - его коллега – Вадим Гусейниев, так как исполнитель работ просто не отвечал на сообщения. На мой 7 приход в клинику мне просто тупо спилили пломбу. Знаете, как в советское время? Вот сейчас она выглядит именно так, хотя заплатила только за 1 зуб - 12 000 рублей. В 7 раз уже администратор не выдержала и сказала, что приходите в 8 (!!!) раз. Должны были собраться главврач, администратор и два моих доктора (Иван Казадаев и Вадим Гусейниев). Итог: был только сам исполнитель работ – Иван Казадаев. Объяснил, что он супер-спец и всё сделал качественно и даже более того (!!!): нарастил мне зуб, так как я планирую брекеты ставить. Какого лешего мне наращивать зуб, если брекеты планируются через 2 года??? Он продолжил монолог и сказал, что он своей девушке тоже также наращивал зубы, когда ей брекеты ставили. Причем тут зубы его девушки и мои зубы - мне неизвестно. Логика видна только ему. Ни от кого из клиники я извинений не услышала. Обрезанная пломба заменена не была. Исполнитель работ мягко послал меня подальше (вздумала я к нему, этому супер-спецу, 8 раз бегать из-за его качественной работы!!!). Кстати, после этого всего, в июле, мне позвонили из клиники и позвали на чистку. То есть их вообще ничего не смутило. На мой вопрос: "вы реально думаете, что я к вам ещё раз приду после того, что было в декабре?" девушка сказала, что о моей ситуации с клиникой не знала. Вот такая вот работа неумехи в ужасной клинике. И да, мои зубы до сих пор висят в Инстаграме Ивана Казадаева, человек хвалится своей работой, хотя итоговый вариант после 8 походов резко отличается от инстаграмных. Итого: потрачено 50 тысяч рублей, всего 10 походов на прием (из них 8 – коррекция пломбы, поставленная на втором приёме).