Classic Tire
January 2023 •
1
Сделал заказ на сайте данного магазина, масло ecolite 5w30. Сотрудник перезвонил, уточнили что масло есть, сказал что приеду и заберу. Прошло часа 3, приехал с другого города, зашел в магазин, сидит какой то укуренный продавец, курит электронку, говорю что оставлял заказ на сайте, на данное масло. На что ответ, а его нет, что якобы приехал сервис и забрал. На то что оставляли заявку, мол мы не бронируем, вот приехали забрали перед вами. Вот такое отношение данного магазина.
Granat
January 2022 •
5
Все понравилось, очень вкусно приготовлено, особенно понравился фирменный салат гранат и хачапури.
Светофор
May 2021 •
3
Большой магазин. Вкусное мороженное. Нарушают режим работы магазина, может закрыться 20:45-20:50.
Khozmarket
December 2020 •
1
Не хорошее отношение продавца к покупателю.
Svoia kompaniia
September 2020 •
3
Заказали стол, приехали, нас встретили, все хорошо. Девочки, официанты приветливые, хорошие, молодцы. Девочка которая обслуживала, тоже молодец, к ним претензий нет, больше к кухне. Заказали салаты, свиную отбивную, креветки. Свиная отбивная была ужасно пересолена и жирная, в салате обнаружили волосок. Мы не стали из за этого претензии предъявлять, но в данных ресторанах кушали в Екатеринбурге, там все было хорошо, а сюда уже подумаем, стоит ехать или нет. С собой взяли пасту. Ели на следующий день, тоже была жирновата.
Happy look
August 2020 •
1
Плюс, это персонал, девочка молодец, до последнего держала клиента и улыбкой и пыталась помочь. А минус это сама вся организация. Заказали линзы, такие какие нужно, были только на космонавтов, но нам было не по пути, поэтому выбрали что заберем на малышева. Обычно в Екатеринбурге из филиала в филиал могут переправить за день, но не с этой организацией, тут они везли 3 дня. Не из города в город, а в одном городе из филиала в филиал, везли 3 дня. Ну ладно у нас была снова дорога в это место. Приехали из другого города, пришли забрать, но у них не работало оборудование, дак ладно если бы на безнал, так и за наличку продать линзы не смогли. Молодец продавец, она давай предлогать варианты и сошлись, что они отправят линзы в Парк хаус, там друзья бы забрали, но тоже только через 3 дня. Девочка попросила чтобы мы снова оформили заказ на парк хаус, а она тут отправит. Итог, позвонили и сказали, мы отправить не можем, забирайте только здесь. На что были посланы, с таким отношением и обслуживанием.
Елена
August 2020 •
1
Магазин большой. Есть выбор. Порадовало, что есть зона отдыха, диванчик на котором можно посидеть и подождать. Большая примерочная с 3 зеркалами. Но, больше всего, огорчило обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Общение как на базаре. Но, это пол беды. Мы приехали выбирать наряды на 2 человек. Обслуживала сама хозяйка Елена. После того как примерили 5-6 платьев, Елена начала говорить, что я вам больше носить не буду, зачем? Смысл? Вы сами не знаете чего хотите. Естественно не знаем за этим и приехали, чтобы выбрать. Далее, на одного человека выбрали костюм, но у магазина, оказалось, что нет безнала. Пришлось идти и снимать деньги, это тоже говорит о качестве услуг. Не спорим, выбирали долго. По прошествии примерно 1,5 - 2 часов, Елена начала в открытую возмущаться, что за 15 лет первые такие клиенты, которые ходят два часа, выбрать не могут, на наши ответы, что естественно мы приехали выбирать и не знаем, что подойдет, было сказано, что ни какого терпения не хватит. Мы объясняем, что значит продавец такой, раз ничего не надо, на что ответ, что она мол хороший продавец, что я бы оспорил, и сама она хозяйка и даже у нее терпения не хватает. Ну и далее слово за слово по той же теме. Тем более, если хозяйка, а так себя вести. Вот, какой хозяин, такой и сервис. Самое интересное, что пока мы находились в данном магазине, за все это время не зашел ни один человек. Ладно бы если толпы, что отвлекаем или еще как, а тут нет никого, только мы и вот такое отношение. По итогу, все равно, купили еще одно платье. Цены, кстати не бюджетные, примерно 3 тыс. платье вышло. Поэтому, если хотите человечного обслуживания, то лучше ехать в другой магазин, так как, в данном магазине можно, словарно, отхватить от хозяев, за то, что долго ходишь и выбираешь себе наряд ))
Install
July 2020 •
1
Не знаю как остальным, но мне с данным сервисным центром подружиться не удалось. Необходим был ремонт Эвотора, позвонил, ответил оператор, спросил можно или нет у них отремонтировать Эвотор, девочка сказала, что можно, перевела звонок, а дальше просто сбросили или разъединили. Перезвонил сразу в техподдержку, вообще трубку не взяли. Не знаю, за что положительные отзывы, по мне, так это плохое обслуживание.
Kit
March 2020 •
1
Самая ужасная организация. Заказали доставку из города Березовский, до города Кировграда, через Екатеринбург. Чтобы узнать что с грузом, до компании не дозвонишься, отвечает автомат. Причем на вопросы ответить не может и просто говорит, что ничего не понял. Зачем?! Не понятно. Но даже когда пройдешь автомат, еще не все ждешь минут 10 ответа оператора, время идет и когда доходит до секунд, потом начает автомат говорить время на увеличение, еще одна веселая функция🙂 так вот, груз заказали, погрузили его в 11 утра, только в 15 часов его якобы отправили, причем автомат просто говорит, что его отправили, прождали до 19 вечера. Когда дозвонился все же оператору, единственный ответ, груз еще не прибыл, это все что могла сказать девочка🙂потом оказалось, что груз еще не прибыл в Екатеринбург, растояние 15-20км, весь день в пути, еще не прибыл. После вообще выяснилось, что он должен в Екатеринбург придти, далее была заказана жесткая упаковка, на нее 2 дня, далее отправка еще день и тд короче чуть ли ни неделю ждать. 😃Ребят, серьезно?! Растояние между городами 90 км. На лошадях быстрее перевезти, 11 шкафов, разобранных. Неделю ждать. Это не организация. Да и при этом стоимость 6000 руб за доставку. Блин, проще самому приехать вызвать какие то грузоперевозки и отвезти, будет дешевле и быстрее. Так что не повторяйте ошибок.