Mossman кухни
January 2024 •
5
Очень хороший салон и вежливый персонал. Парадоксально, но там так красиво, что думала будет конский ценник , а по факту не дороже чем у других фабрик. Качество действительно фабричное, сразу понятно, что не в гараже делают. Уже на уровне замера можно понять как профессионально эти ребята работают. Я в приятном удивлении. Честно, не ожидала .
Plato
January 2024 •
1
Огромные проблемы с сервисом, а следовательно и с управлением. Про мелкие периодические проблемы с товаром я даже говорить сейчас не буду ( такое случается в кафешках подобного уровня). Периодически захожу туда за кофе, так как больше негде его взять в шаговой доступности ( особенно в условиях холодной погоды). У них то оплата не проходит, то QR кодом нельзя оплатить, то забыли мне посчитать часть заказа и просят СРОЧНО оплатить пока я все не съела ( пришлось круассан чуть ли изо рта не вытаскивать), то просят пересесть за другой стол так как кто-то должен прийти именно за этот стол ( а таблички естественно никакой не было, что стол забронирован или занят). Вчера я только села пить кофе с круассаном - пришла уборщица и стала мыть полы со специальным средством. Я впервые вижу, чтобы во время присутствия посетителей в кафе начиналась уборка ( если только что-то не было бы пролито - но это не тот случай). Есть и пить с ароматом хлорки - так себе удовольствие. Так еще же стулья за моим столом все отодвигали и ноги меня просили поднимать. Даже в приличном фаст фуде такое непозволительно. Я без претензий к самой уборщице: она делала свою работу. Вопрос в управлении. Почему нельзя процесс уборки организовать в подходящее время или предупреждать клиентов, что в определенные время будет проходить уборка, извиниться перед клиентами и предложить скидку на кофе. Я неоднократно подходила с вопросами к качеству к барменам , но там полное отсутствие понимания, что такое качество недопустимо на сегодняшний день. Несколько раз при этом рядом стоял и собственник , но ему естественно тоже все равно. Ехать специально в это заведение - не рекомендую. Не портьте себе впечатление.