VTB Bank
October 2022 •
1
Save
Всем здравствуйте. Оформляла кредит первый раз в этом банке и последний. Пришла по человечески с просьбой реыфенансирования, попросила чтоб оформили без дополнительных страховок. Гнусарева Ольга Владимировна (представитель банка) объяснила, что без страховки процентная ставка будет выше. Все просчитала, объяснила. Я несколько раз спросила, не добавила ли она ненужных услуг? Ответ был «НЕТ» Через пару дней я все же решила обратится в страховую компанию, чтоб удостоверится, что я действительно не переплачиваю за ненужные мне услуги. Как выяснилось, Ольга все же добавила мне 2 АБСОЛЮТНО ОДИНАКОВЫЕ страховки по 6 000 рублей, которые не как не влияют на процентную ставку (это по мимо страховки в 60 000 рублей, которая влияет на процентную ставку) Конечно я сделала возврат этих двух страховок. Но со своего кармана мне пришлось выложить 5 000 рублей за услуги страховой и юриста, которые этим всем занимались. Сумма не большая, но осадок остался не приятный. Девушка была очень искренняя, а по факту обманула. Оформляйте лучше через приложения.