Lyubimaya kukhnya
March 2024 •
1
Очень неприятный опыт работы с данной компанией. Обращайте внимание на договор!!! Сначала идет аванс, но окончательный расчет нужно по договору тоже оплатить до того, как кухня готова. В нашем случае, больше чем за месяц до срока поставки нужно было оплатить ее. То есть, за месяц до готовности оплатили - 100%. Со стороны заказчика какая в этом плане подстраховка?! Ну опустим этом момент, ибо, если не заплатите-они дальше ее не будут делать. Вывод один. Когда срок подходил к сдаче и я уточнила, когда будет монтаж, выяснилось, что кухня еще не готова. А потом начались отдельные пляски с доп соглашениями, потому что в срок кухню не успели сделать, переделывали доп соглашение два раза, потому что его уже читали подробно!!! А там, как обычно, все хитро. Доделают быстро, а доставка уже будет долгой! В итоге, когда кухню привезли-потеряли часть фасадов! И какое-то время их никто не мог найти. По их словам «они скорее всего уехали по другому заказу», но по какому-никто не знает! В итоге их нашли, но мне кажется, что их просто доделывали. Спасибо, что пришли конечно. Менеджер, с которым мы работали уволили, поэтому диалог был сложнее налажен. Надеюсь, что руководство обратит внимание на такой подход в работе. А клиентам советую подробнее читать договор, а точнее - пункт по этапам оплаты и доставки.