Выбрала магазин случайно на карте, и очень рада, что вас) Хотелось порадовать подругу и поднять ей настроение, девушки очень очаровательные, помогли собрать очень красивый и необычный букет, от лилий в восторге прям, пахнут очень сильно, в комнату занесла и прям облаком все окутало) Спасибо большое персоналу, цветы все очень красивые, со всем помогли, все объяснили, подсказали, все предпочтения учли, комплиментов надарили, как ухаживать очень подробно объяснили, в магазине было очень приятно находиться, и главное подруге букет понравился ❤
Blue Marine & SPA
September 2022 •
1
Сотрудники грубят, а организация это оправдывает и выставляют клиентов виноватыми. Однажды пришла в бассейн, оплатила время, выяснилось, что нудно ждать свободное место. То есть время я оплатила и из него должна ждать, пока освободится место? Заранее об этом никто не предупредил, уже после оплаты поставили перед фактом. Даже если это были бы пять минут ожидания, это не оправдывает оплаченное время, я то может и могу подождать с нормальным отношением, предупрежденная заранее, хотя в любом случае это не дело, из проплаченного времени клиент не обязан ждать и минуты, даже если это пустяк. А после им говоришь, что это не дело, заранее не сказали, деньги взяли, так они все отрицают, выставляют тебя виноватым, грубят.
Мне лично сотрудница, работающая в киоске с едой уже внутри, нагрубила. Сказала мол какая я некультурная, подождать не могу, истерики тут устраиваю! Истерики? Я даже голоса не повышала, в дружелюбном тоне пыталась найти общий язык, хотела даже как-то уладить вопрос. И простите, что? Некультурная? Я что в гости пришла и одолжение вам делаю, отдавая свои деньги? 😂 Сервис во 👍 Приходим к вам, умоляем на коленях, чтобы вы взяли наши деньги за такое роскошное место, где нас поливают д*рьмом.
Почитала ниже положительные отзывы, такое ощущение, что все накрученные, ни о какой такой доброжелательности и заботе о клиентах там нет, место само по себе красивое, и это все, одна звезда только за внешний вид.