Dobryninskiy
August 2021
1
У комбината продукция неплохая, но у последний раз у меня была претензия по качеству, написала жалобу и мне предложили в качестве компенсации торт. Я выбрала ближайший магазин, это оказался магазин на Свободном проспекте 20. Пришла забрать торт и продавщица азиатской внешности мне с порога заявляет с наездом и негативным взглядом, что я прихожу сюда не в первый раз с претензией и раньше отправляла мужа. Я просто в шоке, не понимаю о чем она говорит. Подумала что она перепутала меня с кем-то. Объяснила ей ситуацию заново и она мне снова такой же ответ в крайне грубой форме. Я её видела впервые и конкретно этот магазин сети посетила в первый раз, а после такого случая в последний! Научите, пожалуйста, своих продавцов вежливости и воспитанности. Это конечно дело ваше, но с таким персоналом у вас клиентов точно станет меньше. По крайней мере я больше не планирую что-то покупать у комбината Добрынинский. У меня не было такого негатива после разочарования по качеству изделия, как после посещения магазина. Просто кошмар.