Mnogo Mebeli
August 2021 •
1
Шарлатаны! Компания уклоняющаяся от своих обязательств! Купили шкаф, при распаковке обнаружили заводской брак- дверь кривая по всей длине на1см. Заявку приняли сразу, приехал мастер - подтвердил брак, составил акт. Далее от Компании услышали по тел заключение - отказ без объяснения причин, альтернативы по урегулированию вопроса не предлагают никаких. Просто "нет". на аргумент что будет претензия - отвечают - "делайте что хотите". До руководства не дозвониться, на звонки отвечает сотрудник колл-центра не обладающей никакой информацией . Написали Досудебную претензию о продаже некачественного товара и возврате денег, отправили на почту - итог - тишина. Только судится с такими!
Samara City Clinical Dental Polyclinic № 1
September 2016 •
1
Пока еще не лечились, только пытаемся попасть к ортодонту с ребенком. На простые вопросы по телефону отвечают неполно и не дослушав до конца собеседника, бросают трубки! Обращаюсь к администрации, проведите пожалуйста со своими сотрудниками лекцию по этикету телефонных разговоров и обращению с клиентами, ведь это же не сложно - быть вежливыми.