Ошиблась с комментарием к филиалу и написала этот коммент для ВДНХ. Ошиблась, простите. Теперь все правильно.
Отвратительное место, ужасные консультанты. Звоним заранее, что бы узнать по наличию рыбы, нам отвечают «Откуда мы знаем, может она завтра сдохнет, смотрите на сайте». Смотрим на сайте, есть в наличии, едем.
Приезжаем 04.05 лысый мужчина без бейджа (поэтому не могу указать имя). На мой вопрос где увидеть рыбу, которая меня интересует, лишь недовольно поднимает глаза и спрашивает «какую?». Затем идет шикарный диалог:
- Тельматерина ладигеза (солнечный лучик)?
- Какая?
- На сайте написано, что она у Вас есть.
- А че Вы этим сайтам верите?? (действительно) Надо было звонить и уточнять по телефону.
- Я вчера звонила, мне сказали, что не могут с ориентировать, так как «любая рыба может сегодня быть, а завтра сдохнуть» (это цитата ответившего мне на звонок).
- Ну, значит сдохла.
Шикарный диалог. Если со мной говорил не владелец магазина, то я не знаю, что могло позволить человеку так общаться с покупателем.
Позже этот мужчина и ещё один подошли ко мне и показали все таки рыбу. Ура) Она не сдохла! Просто там был только малек по которому не понятно, что это та рыба, которая была нужна. Но конечно же, после столь «приятного» диалога, я там ничего не куплю и не вернусь.
Аква лого выглядит, как высококлассный магазин с профессиональным оборудованием, широким ассортиментом растений и рыб, но работающие там люди роняют этот статус до какого-то рыночного ларька.
В итоге купили рыбу в друго магазине (не буду говорить где, что бы не подумали, что реклама). Но как по мне, любой магазин будет лучше, чем магазин где так общаются.
Прошу начальство посмотреть камеры и прослушать запись звонков (если она есть) - консультанты просто уничтожают репутацию Вашего прекрасного магазина.
Так же отмечу, что рядом с нами были две девочки и с ними мужчина общался в таком же неприятном формате.
Вспомнила ещё один момент. У кассы стоял аквариум с рыжей рыбкой. Нам она понравилась и на вопросы про эту рыбку мы услышали ответы: «Это очень редкая порода, Вы такую не найдете» и «Можете не искать, мы такую сами выращивали».
Тут не могу жаловаться на некорректное общение, но так странно, что одну рыбку вырастили в аквариум на показ и не продают её. А вырастить таких на продажу почему не захотели. Она же редкая, разве это не прибыльно? Или это вообще не правда была, то что нам сказали? Много вопросов.
Лучший магазин! Продавец всегда все подскажет, посоветует, поможет. Отзывчивый и приятный. Закупали там все для ремонта. И дальше будем закупать только там.
Лучшие роллы! Безумно вкусные поке и воки. Перепробовали все меню и всем остались довольны! Иногда бывает очень много людей, но оно и понятно, с такими вкусными блюдами)