Работа выполнена. Порекомендовать, к сожалению, не могу.
Сроки, как и в большинстве других отзывов - растянуты с 25 дней до 2-х месяцев. Частично растянуты из-за ошибки на стекольном производстве - резка выполнена не по замеру. Но также и из-за: разбитой вдребезги двери (пришлось перезаказывать), затем из-за отсутствия гибкого профиля/брызговика, который устанавливали уже после основного монтажа.
Рекомендовал бы снабдить монтажника лазерным уровнем - нельзя не заметить очевидный перекос мет.балки по горизонтали. Спасибо черной плитке в С/У - черный фон сильно скрывает недостатки.
Усвоил урок - "0.1% за 1 день просрочки, но не более 3% от суммы договора" - никогда больше таких договоров не подпишу, разница в сумме вообще не покрывает дискомфорта от растянутых сроков.
Но самое неприятное - то, что все реже встречается сегодня, это коммуникация. Никакого информирования о неприятностях и путях их преодоления, никакого движения навстречу.
Норм для компании, которая год на рынке, но 10 лет? Уверен, за эти годы можно было бы заработать в разы больше денег, если бы сервис был лучше. Поэтому еще один урок - заплатите на 5-10% дороже и получите удовольствие от общения с поставщиком, вы не пожалеете потраченных денег.
Заказывал деревянные жалюзи. По процессу продажи и работе с клиентами нарекания имеются, наверное это мешает вести бизнес.
Однако, по самим изделиям и монтажу вопросов нет. Все в обозначенный срок, быстрый и компетентный монтаж, гарантия на монтаж и изделия - 1 год.