Впервые были здесь в 2022 году. Все было изумительно - сервис, еда, отношение персонала, чистота и комфорт. Мы тогда даже продлили наше пребывание на острове, настолько не хотелось уезжать. Искренне советовала «Лес и море» друзьям, считая его одним из лучших глэмпингов.
Спустя два года решили вновь провести викенд в палатке на острове. Всё познается в сравнении… Возможно, нам просто не повезло в этот раз :(
Начнем с того, что после бронирования с нами никто не связался, не уточнил никаких деталей. Я сама уже начала в какой-то момент писать/звонить, чтобы выяснить, а всё ли вообще ок. На сообщения не отвечали, на телефонные звонки ответили не сразу, но на том спасибо. Информацию по заезду скинули утром перед заездом.
Встретили заветренным фуршетным столом, который не считали нужным обновлять. Скажу даже больше - убирать его тоже никто не торопился, тарелки с сырами и фруктами стояли там до следующего утра.
В целом остров нуждается в качественной уборке. Везде бычки, какой-то мусор, общая зона с диванами и пуфиками выглядит так, будто ее не убирали с начала лета, подушки на обеденных стульях грязные, стаканы все мутные. Отчасти это вопрос, наверное и к гостям в том числе, потому что в зоне костра везде разбросаны палочки от маршмеллоу, какие-то фантики. Но все это вызвало какое-то неприятное чувство перенебрежения, как будто нам сделали одолжение, что приняли нас на свой остров.
С едой вообще вышел интересный кейс. На ужин предложили салат с грустными овощами и пюре с мясом. Я мясо не ем, на что мне сказали - ну тогда просто пюре. Супер, спасибо)) На завтрак пришли к 9:30 и обнаружили пустые контейнеры/тарелки. «У нас это последний день сезона, вы нас тоже поймите»…серьезно? Что мы должны понять? Смотреть, что там предложат на обед, мы уже не стали.
Кофе растворимый , почему нельзя поставить термосы с фильтром например? Никаких снеков/орешков - ничего, чтобы просто перекусить.
Сами палатки тоже уже весьма ушатанные. Молния на палатке с туалетом у нас была сломана…Напоминаю, 30 тысяч за ночь.
В целом это все мелочи, но их количество испортило впечатление от поездки, выехали раньше положенного.
Природа - офигенная, тут не поспоришь. Воздух вкусный, невероятной красоты закаты, звездное небо. Но это не заслуга лагеря.
Хочется верить, что нам действительно не повезло, потому что обидно видеть, как классное место превратилось в помойку, где всем абсолютно на всё пофиг.