KiberPride
December 2024 •
1
Ходили с молодым человеком сюда достаточное количество раз, всё нравилось, но в последний раз случился казус. Админ, который следил за стажером, некомпетентно вёл свою работу, не уследил за вторым. В результате чего получилось так, что вместо купленного нами пакета «ночь» нам поставилась почасовая оплата. Объяснили это тем, что при запуске сессии на вопрос «хотите посмотреть абонементы?» мы нажали нет.(делали так и раньше, никаких проблем не было) Спросили как можно решить данную проблему, в ответ услышали, что нужно доплачивать и накинут плюс баллы за компенсацию или заканчивать сессию. Отсюда вопрос, если у вас не существует существенного выхода из данной ситуации, почему вы не предупредили сразу, что нужно что-то нажимать?(напоминаю, что и раньше ходили к вам и нажимали на тот же ответ) Впечатление осталось после этого плохое, больше ходить не хочется.