Добрый день!
Я пользовалась услугами салона на протяжении 4 лет, всегда были мастера разного направления ради которых стоило к вам приходить(не сомневаюсь что и сейчас они есть), но на этом наше взаимодействие закончено.
Причины во взаимодействиями с администраторами, в разное время, кейсом множестно, опишу 2 последних.
1.В июле мне отмениле педикюр за сутки до отпуска, с формулировкой мастер вам отказал т.к. не хватит времени, предложили замену мне неизвестную, я отказалась, в суматохе искала мастера в другом салоне, все сложилось.
Но время потрачено, настроение испорчено.
2.Один из моих мастеров покинул салон, сменил место работы, была запись к другому не менее талантливому мастеру, но у меня аллергичная кожа и я трепетно к этому отношусь, необходимо было уточнить детали для проведения процедуры, уже после записи я пришла(потратила свое время)в салон, задала данный вопрос администратору, мне сообщили что вернутся с обратной связью чуть позже, перезвонят, в итоге прошла неделя, я позвонила сама, ответ такой же, ждите перезвоним, и во второй раз я не получила ответа, в третий раз набрала сама, сквозь зубы и не совсем мне понятные комментарии я все таки получила ответ.
Уважаемое руководство салона, обратите внимания на орг.работу вашего салона.
Я не единственный клиент кто отказался от ваших услуг из-за подобных причин, проживаю в этом районе очень довно.
Сложных кейсов на самом деле на много больше, могу описывать долго, но суть от этого не изменится, проблема идентична.
Vkusno Pirogi
September 2024 •
5
Пироги отменные, ооочень вкусно, продукты все свежие, у меня пол офиса просили контакты.
Повару поклон, прям с душой!!!
Очень сомневалась при заказе т.к. первый раз был заказ. Рекомендую.
Movenpick Resort Sharm El Sheik
July 2023 •
5
Добрый день! Отель потрясающий, уютная и тихая атмосфера, приветливый и внимательный персонал, ненавязчивая и позитивная анимация, растяжки, аквааэробика, теплое сопровождение с выездами на диско пати и многое другое... Восторг дайверу Исмаилу😇, дайвин, парашют на тер.отеля. Пляж для Шарма 5 из 5. Питание достйное, в номерах чисто, уборка каждый день! Приеду еще раз!🤗
Volshebniy peka
February 2023 •
1
Слов нет!
Все на фото, это результат доставки
A restaurant Sultan
April 2021 •
1
Более хамского обслуживания я не видела!!!!
Еда отвратительная, все бало из столетних заготовок!