Первое впечатление от посещения магазина было вполне положительное ровно до того момента, как к нам вышла Наталья, которая общалась резко, надменно, вызывая в ответ агрессию.
Мы обставляем весь дом сразу, нужно много мебели, поэтому, чтобы подобрать удачные комплекты, делаю в магазинах фото понравившихся моделей.
Тут Наталья в грубой форме сказала, что фотографировать запрещено, якобы мы пойдём сравнивать с другими магазинами, тут же добавив, что такой мебели мы нигде не найдём. Так чего же боитесь, если у вас эксклюзивный ассортимент?
Ладно, проглотили, сказали, что в ее консультации мы не нуждаемся, пошли смотреть шкафы. Тут её возмутило, что я открываю и смотрю шкафы, якобы зачем это делать. К сожалению, экстрасенсорными способностями не обладаю, чтобы оценить наполнение и фурнитуру издалека. И зачем вообще тогда стоит мебель в зале, если её нельзя смотреть? Показывайте на картинках тогда. 🤦♀️
Тут муж уже не выдержал и спросил, можно ли у них хотя бы покупать или и это тоже нельзя...
Было такое чувство, будто у неё какая-то личная неприязнь. Всё можно было решить мирно, без записи в книге жалоб и испорченного настроения у всех, если бы Наталья хоть чуть-чуть понимала что такое клиентоориентированность и высказала все претензии в чуть более дружелюбной форме. Мы люди неконфликтные, но такое неуважительное отношение стерпеть не смогли.
Ее только к конкурентам внедрять на работу, чтобы клиентов распугивала😄
Шаурма&Дёнер на углях
July 2024 •
5
Спачибо, очень вкусно пообедали, шаурма сочная, в конце соус уже сочился отовсюду😄. Очень милый персонал, заходишь и чувствуешь добрую атмосферу. Внутри приятный интерьер, единственный минус, это отсутствие туалета или раковины, чтобы помыть руки.
Optika Khakasii
July 2024 •
5
Я уже стала постоянным клиентом Оптики Хакасии. Всё быстро, аккуратно, персонал очень приветливый и клиентоориентированный, помогают с выбором формы оправы, врач окулист очень понравился - девушка не только проверила зрение, но и проконсультировала по моим вопросам.
В общем, впечатления от посещения данной организации только положительные.
P.S. Ещё и телефон мне зарядили, пока я выбирала оправу, не оставили в каменных джунглях без средств связи😁👍
Narodny
July 2024 •
1
Делала фото на документы. Заказы принимает 1 человек, хотя в отделе вроде несколько человек, простояла в очереди минут 15, пока человек выбирал какие фото он хочет напечатать.
Выбрала срочную печать с доплатой 100р, т.к спешила. В итоге прождала фото не менее 30 минут... Если надо быстро, то обращаться стоит явно не сюда. Качество печати среднее, ожидала лучшего, т.к отзывы шикарные.
Icom
April 2023 •
2
История о том, как я чуть не выкинула телефон за 30К, потому что "кому-то" показалось, что его не отремонтировать.
В этот сервис пришла по рекомендации знакомых. Предположительная поломка - вздулась батарея в телефоне, из-за этого стал отходить экран + после падения перестали работать кнопки громкости и включения, захрипел динамик.
Буквально на следующий день перезвонили, сказали, что ремонту не подлежит, можно либо выбросить, либо отдать играться детям. Я очень расстроилась, так как телефон хоть и не новый, но очень хороший, ещё и Sony Xperia, которых сейчас не найдёшь.
Телефон забрала, поняла, что смертный приговор ему выписали без вскрытия.
Решила, что терять нечего и вскрыла своими силами. Оказалось, что просто открутился болтик, поддерживающий динамик, отошёл контакт на шлейфе кнопки питания и немного вздута батарея. Батарею заказала на Озоне,поменяла. И урааа!! Все работает!!!
Я понимаю, может быть не было в наличии запчастей, но зачем говорить, что поломка неремонтируемая. Больше не хочется обращаться к таким мастерам.
К работе ресепшн никаких нареканий, всегда вежливы, клиентоориентированы, эти две звездочки только для них :)