Динька Валеева
6
0
subscribers
0
subscriptions
69.7K
views
Классный салон, отличные мастера. Спасибо Ксюше за крутое наращивание. Вспомнила «молодость» с такими ногтями, но сейчас мамочка в декрете😂. Самое главное пришла, наболталась от души, отдохнула. Еще раз спасибо Ксюше ❤️
Почему только сейчас Яндекс предложил мне написать отзыв, я не совсем понимаю, но лучше поздно, чем никогда. Бронировали номер в «Дельта» стандартный с широкой кроватью и ванной с 18 по 23 июля. Но так получилось, что сначала попали в «Гамму», кое как нашли ресепшен «Дельты». Хоть бы указатели повесили, как то обозначили. К ресепшену и охране вопросов нет добрые, улыбчивые, терпеливые.
Мы были с ребенком которому на тот момент было 3 месяца, нас поселили в самый дальний номер. В номере отваливалась дверца шкафа где стоял холодильник, дверь открывалась и закрывалась с небольшим усилием, на саше или по простому дорожка на кровати была грязная то ли это кровь была, то ли что то пролили. Все это время оно лежало в углу на пуфике, не дай бог чтобы что то не подцепить. Но горничные меня просто добили, я была в ужасе.
Сначала наша бронь была до 21 июля, так как думали, что все дела успеем сделать и улететь. Первый раз мы забыли повесить табличку «не беспокоить», но горничная все равно ворвалась, похлопала глазами и ушла. После 21 июля мы продлили бронь. Я специально пошла рано утром, так как я тоже в прошлом работала в отеле на ресепшене, попросила продлить и все проверить, табличка на двери все это время висела!!!!! Но горничная снова ворвалась как ветер со словами « А вы чо продлили чтоли?» Это было в часов 10-11!!!Когда выезды начинаются с 12:00!!!! Почему ресепшен не передал информацию? Так как после бессонной ночи с ребенком я спала ничего не ответила, просто сказала, что номер продлен, уборка не требуется, заберите мусор и принесите душевые и зубные наборы. Так она снова открыла дверь своим ключом, кинула на порог эти наборы и убежала в закат со своим пылесосом, не взяв мусор который стоял на пороге и ждал своего часа. Ребенок плакал, я не хотела за ней бежать и кричать, муж у меня не конфликтный. Но я позвонила куда нужно и только вечером к нам пришла уже другая горничная и принесла кофе с сахаром после моих «воплей», эта девушка была очень милая, и только тогда у нас забрали мусор.
Неужели так трудно обучить персонал элементарным фразам? Возьмите, давайте? Что значит «а вы чо продлили». Да ничо, а чо?
Все было бы прекрасно, ничего бы не сказала про дверь и шкафчик! Но тогда это выбесило ужасно.
Мы простые люди которые на секунду хотим почувствовать себя в лучших условиях! И если у вас 4 звезды, будьте добры соответствовать. Научите ваших горничных манерам!
Хорошая больница. Врачи все дружелюбные, идут на контакт. На прием хожу с удовольствием. Правда иногда в регистратуре через раз могут «куснуть». Лишний раз боишься что то спросить, но не критично.
Не понравилось отношение персонала, грубое, холодное. Все замечательно, но вот джакузи уже староватенько. Отмечали день рождение, хотелось бы, чтобы персонал был намного приятное, не нравится работать с людьми, не работай...вот и все, а так все супер. Хотелось бы ещё подогрев для бассейна, очень уж холодно
