Оценивать сами работы я не имею права, т.к. не поехал, отзыв о работе менеджера.
Обратился в чате за заменой корпуса термостата на audi a3. В заказ наряде увидел 2 позиции
1) термостат С ПОМПОЙ в сборе за 19900
2) помпа за 49000
В чате спросил зачем помпа, на что получил ответ "узел меняется только в сборе", претензий по поводу замены узла целиком у меня нет т.к. понимаю что это правильный подход из-за большого количества ревизий и того что рекомендует сам ВАГ. После чего нашел сам весь узел В СБОРЕ вместе с ПОМПОЙ за 30000 (средняя цена на emex, exist и в автомоё) от производителя (INA), что был указан у второй позиции (отдельно помпы) из заказ наряда. Спросил в чате снова хватит ли одной запчасти и дал номер детали, на что получил утвердительный ответ. Надеюсь это было просто ошибкой человека, который занимается закупкой запчастей, но все таки в этот сервис не поехал поэтому оценивать именно саму работу не имею права. Мораль думаю ясна: проверяйте сами перечень запчастей на всякий случай и в любом сервисе.