Оплачивала покупку курьеру, туфли не подошли я их впоследствии сдала на возврат в магазин, в условиях возврата написано, что деньги возвращают наличными на кассе, мне не вернули, а сказали, что они поступят на карту в течении 10дней, прошло уже 3 недели, деньги не вернули, когда звоню им, говорят одно и тоже, что запрос обрабывается.