Хорошая идея подавать документы где удобно, но людей очень много а центр не резиновый и не может сиюминутно обслужить всех желающих что поделать. Я бы могла подать документы на замену паспорта в отделении УФМС но там еще хуже с режимом работы и очередью. Так что этот вариант более приемлемый. И учитывая толпу людей как сотрудников так и посетителей желательно приходить без обременений по возможности. Малышам там не место, как и коляскам. С ними возникнут трудности. Я пришла по времени за 15 минут все оплатила, оформила и вышла. Ничего плохого сказать не могу. Запись, да, но это не они виноваты а обстоятельства связанные с ковидом и законами обязательными для исполнения не ими придуманные. За то порядок более менее. Когда снимут ограничения там будет вообще бедлам. Сотрудникам по нервам ездят человек по 500 в день, но они достойно держатся. Мне нравятся предложения по Детским комнатам и кофеавтомату: вы серьезно? это не торговый центр для отдыха семьей. это гос учреждение. Вы же на почте или в отделе милиции, жеке не требуете этих удобств а здесь почему считаете это допустимым. Силы и терпения работникам, они молодцы