Сотрудники не компетентные
Мне пришел совершенно другой товар чем заказывала. Сотрудник обвинила в этом меня же и отказалась принять возврат.
1. Надо отправлять изначально то что люди заказывают
2. В любом случае тот товар или нет, возврат товара предусмотренный правилами торговли никто не отменял!