Vnukovo Village Park&Spa
June 2024
1
Все было настолько плохо, что, оплатив 3 ночи проживания, мы уехали, промучавшись 2. Давайте по порядку: 1. В номере на 5м этаже стояла невыносимая жара, кондиционера не было, находится и спать в 30 ти градусной жаре было невыносимо. 2. Уборка, а точнее ее отсутствие. В первый день заказали еду из ресторана в номер. На следующий день весь день провисела табличка с просьбой сделать уборку, но никто так и не соизволил это сделать. Уезжая, эти тарелки так и остались стоять неубранные. Воду на вторые сутки также никто не принес. 3. Такого ужасного шведского стола мы не встречали нигде. Ассортимент никакой, качество весьма сомнительное. Молотый кофе, залитый кипятком в одноразовом стакане в отеле 4* за 9000 руб/сут… Вы серьезно? 4. Обман. Решили выехать, недожив последние оплаченые сутки. Просили сделать возврат,на ресепшене столкнулись с откровенной ложью администратора. Говорила, что вопрос возврата решает управляющая, которая приедет через 30 минут, потом еще через 30, затем через 40. По итогу никто так и не приехал. На просьбу предъявит книгу жалоб, администратор Анна предъявила книгу жалоб, которая закончилась еще в 2021 году и была оформлена на другое юр. лицо.
Clover
June 2024
5
Очень хорошее место
ЖК Зеленая гавань
June 2024
5
Самый лучший жк!!!!!
Armega
November 2023
5
Нужно подтянуть обслуживание в ресторане. А так все очень неплохо
Pan Limited
April 2023
2
Плохое качество оборудования и ужасное отношение к клиенту после того как он оплатил. 2 года назад покупали станки - через месяц один перестал работать - обратился к ним - их человек сказал звоните через месяц - я уезжаю отдыхать. На мои возражения, что это производство и оно не может ждать месяц - мне предложили пока заказывать операции, что делал станок в другой фирме. Через полгода сгорел мотор на аспирации - тоже сразу послали сказали вы сами виноваты - пригрозил судом - еле еле удалось убедить починить по гарантии. Сейчас покупали еще одну аспирацию - качество ужасное - аспирация не собралась все кривое - есть заводской брак, не все детали в комплекте. Мне тоже сказали - не знаю мы у себя ее собирали все сходилось….. не рекомендую к ним обращаться.