Рассчитать на то, что анализы будут готовы в срок указанный в договоре, НЕ СТОИТ!!! На этапе оформления анализов очень вежливое обслуживание, но когда возникают вопросы по результатам, вразумительного ответа НЕТ - то курьер не забрал анализы, то ещё что-то! Ответ один - "ЖДИТЕ"!!! Хочется понимания за свои собственные деньги реальных сроков получения результатов!!!!