Pec
March 2025 •
1
ТК ПЭК ***! По всей видимости так выстроена политика и обучение сотрудников, которые нацелены обманывать клиентов. Стоимость услуг увеличивают в 2-3 раза от первоначального расчета, при этом не согласовывают с отправителем. По факту просто выставляют счет и ты должен. На обращения даже зарегистрированные не отвечают. Когда звонишь, операторы не могут обозначить ответственного сотрудника, кто занимается обращением. Регистрирует новое обращение и ответа нет. За это время начинают уже выставлять платное хранение. Контакты руководителей на дают, предлагают писать письменные досудебные претензии и отправлять по почте. Ранее компания была порядочная, но видимо политика компании поменялась и сотрудники получают з/п от того, на сколько обдурят людей. Отправила матрас стоимостью 40 тыс, доставку насчитали 20 тыс. Стоимость перевозки 1800 км - 5800 руб, далее доставка по области 35 км - 4400 руб. Хотя ранее была и на сайте у них 2800 руб. Такая стоимость и в деловых линиях. В 2024 году отправляла груз по этому же адресу так там объем груза бал в 2 раза больше, а вес в 9 раз больше, но цена была меньше. Не понятна система ценообразования и никто из операторов ее не может пояснить. Отвратительная компания!!! Придется обращаться в прокуратуру и суд, тратить время свое на то, что по сути не должна была бы тратить!
Annie Groom
February 2025 •
5
Прекрасный салон. Моя своенравная кошка выдержала вычесывание. Мастер любит животных и они это чувствуют и поддаются). А как нам быстро обстригли когти, кошечка даже и не поняла). Будем посещать регулярно.