В апреле возникла необходимость замены LED подсветки на довольно не новом телевизоре Самсунг 40 дюймов. Сделано чуть дольше, чем за неделю. Прошло 2 месяца эксплуатации после ремонта, нареканий к качеству ремонта нет. Всё работает.
Yobidoyobi
January 2024
2
Заказ привезли с опозданием почти на полтора часа. Невозможно дозвониться до человека, т.к. общаешься с ботом. Администратор позвонила только после второго звонка боту. Обещала уточнить сроки доставки, но не перезвонила, пришлось звонить самому, но она уже забыла что ей сказал курьер по времени. В итоге, сделали скидку 10% на этот заказ. В нормальных заведениях администратор звонит после заказа, чтобы уточнить детали, и перезванивает, если курьер задерживается, и не говорит "очень много заказов, я уже забыла что мне сказал курьер".
По качеству еды: рыбы и креветок в порциях мало. Скажем так, удовольствия за потраченные деньги я не получил. Да ещё и соус, васаби и имбирь оплачивать надо отдельно. Увольняйте оптимизатора, который это придумал, это вообще дичь какая-то.
Друзьям советовать данное заведение не буду, ибо не заслужили.
Вообще, хотел уже отменять заказ, курьер в домофон позвонил прям в момент моего звонка боту.
Guest house М
October 2023
5
Добрейшего всем времени суток, уважаемые!
Абсолютно поддерживаю предыдущих "ораторов" по поводу отличного настроения при пребывании в Гостевом доме "М"! Дополнить тут особо нечего, я полностью согласен! Персонал очень дружелюбный, завтраки классные, атмосфера домашняя. В общем, всё очень здорово, нам понравилось! Были в конце сентября 2023, с 20-го по 30-ое.
Я, как технарь, хотел бы больше обратить внимание на технические решения в данном отеле. И, поверьте, некоторые из них я не видел даже в 5* отелях Турции и Египта. Вот такая у меня профессиональная деформация… Ну, поехали!
1) Самое первое, что заметил: около входа в номер находится спец разъём, непохожий на многое, что Вы видели. А похож он на что? Правильно! На гнездо подключения шланга пылесоса. И, да, это именно оно. Дабы девушки из рум-сёрвис не носили по лестницам тяжёлые пылесосы, дабы не нарушать Ваш покой, самый «главный» пылесос в этом доме гудит там, где он Вам не мешает, а в номере – только подключается шланг. 5+ за решение.
2) Розетки. Их достаточно, и расположены в нужных местах, всё продумано. Опять же, экономия электроэнергии тоже продумана: при отсутствии ключ-карты в картхолдере, отключается электроснабжение номера. Не совсем понял, завязан ли на эту сеть холодильник. Логика подсказывает, что холодильник должен быть подключён по отдельной линии, так как должен «холодить» всегда.
3) Регулятор давления на горячей воде! Это второе 5+. Наверно, все уже привыкли, что обычно горячая вода «передавливает» холодную. Здесь такого нет.
4) Душ многофункциональный. Множество режимов: кран, душ (со своими режимами), верхняя лейка.
5) Зеркало с бесконтактным включением подсветки: просто поднесите руку под зеркало.
6) Кондиционер дует правильно, не направлен непосредственно на людей, охлаждает помещение.
7) Освещения достаточно. Тут тоже добавить нечего. Удобно, функционально.
8) Телевизоры современные. Смело берите с собой флешки, переносные диски и андроидные приставки для просмотра фильмов уютными вечерами, если внезапно не найдёте чем заняться вечером в городе. Один минус: телек не понимает авторизацию в сети WIFI гостевого дома.
9) Интернет и WIFI в номере – без нареканий. Есть дополнительные розетки для подключения интернета по проводу. Есть система авторизации для отсеивания «чужих». Снова 5+.
10) В гостевом доме есть резервные системы обеспечения подогрева горячей воды. Есть резервная ёмкость холодной воды. Это не панацея от всех бед, но вполне себе отличное решение для обеспечения гостей дома. За это прям 5++
По итогу: очень понравилось, очень рекомендую. Это будет первое место, которое я буду рассматривать при следующем нашем посещении Кисловодска.
PS: а, да, кстати, весь город в пешей доступности. Спускаемся вниз по Гагарина и дальше хоть влево, хоть через право налево…
Prime
January 2023
1
Много вопросов к данному заведению. Салат почти за пятихатку. 4 креветки, 2 помидора черри, 3 картошеньки и трава.
Вот бургер зачётный. Но он тоже не должен столько стоить.
Стейки всем недожаренные принесли, красные, хотя все просили медиум.
За такие бабосы должно быть всё прям вообще огонь, а не так.
Ну и хреновуха с мишленовской звездой за очень дорого... Для человека, который придумал этот напиток, должен быть отдельный котел в аду.
Темного пива не было, а бутылка хорошего испанского вина, которую заказали, как оказалось, последняя ушла на соседний стол.
Официант пытался стараться, но при такой кухне и обеспечении, он просто не вывозит.
В общем, плохо, ребята. Очень плохо.
Klinicheskaya bolnitsa № 3 Poliklinika № 13
November 2022
1
Поликлиника скатилась на дно. К врачу можно записаться только по телефону и только на следующую неделю. Врачи меняются каждые полгода Врач на моем участке Федотовская работает только по 2 часа и только вечером, когда больше уже никуда не попадешь. Буду составлять жалобу в департамент, в Росздравнадзор и в ОМС.
Albatros palace
June 2022
4
Отдыхали в июне 2022.
Перелет.
Прилетели в аэропорт Шарм Эль Шейх из Внуково компанией IFly. В полете кормят сосиской с макаронами. Лететь 6,5 часов.
В полёте выдают декларацию о здоровье.
Её заполнить надо обязательно (!), иначе таможня просто не пропустит. Даже если турагентство выдало другую декларацию, эту всё равно нужно заполнять.
Держите при себе паспорт, ваучер, ПЦР и эту декларацию.
Заселение
По приезду в отель, нам сказали оставить вещи у входа в отель, самим проходить на регистрацию. Забрали документы и отправили на обед. После обеда, на ресепшн мы узнали, что номер нам дали seaview, в новом корпусе, как мы и просили. Работник ресепшн и носильщик независимо друг от друга сказали что номер очень хороший, и это действительно оказалось так.
Номер 2219. Вторая линия, второй этаж. Тихо, спокойно, никаких анимаций по утрам и вечерам. Вся инфраструктура отеля в шаговой доступности. Пляж и бассейн в 2-х минутах, если спускаться через RedSky. Расположение номера близко к идеалу. Сам номер очень опрятный, свежий, просторный коридор. Стандартный набор удобств для 5*.
Персонал поначалу очень приветливый, достаточно неплохо общаются по-русски, улыбаются, рассказывают как долго они ждали русских туристов (ага. Но об этом позже).
Обслуживание номера - ежедневно. Привет, Али! Спасибо, друг :)
Питание
Первая и самая главная проблема - кишечная бактерия. С гарантией 90% Вы получите диарею. Советую заранее запасаться энтерофурилом или аналогами. Мне было настолько нехорошо, что меня возили по страховке в клинику на капельницу, потому что началось обезвоживание. Можно купить местные таблетки antinal (очень хорошие. Их даже называют "таблетки туриста"). На территории отеля в здании маркета есть аптека. Фармацевт - галимый барыга, дерет 2 цены. Так что смотрите на упаковке таблеток цену в местной валюте, она указана за упаковку, а не за 1 пластинку. Можно попробовать потребовать чек.
Вторая, не менее важная проблема - еда. При наличии 4-х ресторанов и 1 ресторана Алякарт, жрать особо нечего. Еда одна и та же каждый день. Выбор фруктов - бедный. И это во всех ресторанах, с небольшими интерпретациями. Из вкусного - рыба, рыба в кляре, выпечка и хлеб. Десерты в Кулине вкусные. Иногда бывают вкусные супы (борщ не брать ни в коем случае!) Остальное даже рассматривать не буду. На барных стойках ресторанов можно попросить сок манго из коробки (быстро кончается), бутилированную воду, кофе, алко и не алко напитки. Напитки из автоматов лучше не пить. Соки из автоматов - это порошок в воде (юпи и аналоги), а колу в последние дни нашего пребывания в отеле начали бадяжить водой. Так что акцентирую: сок - только из коробки, колу - только из бутылки, пиво - только из бутылки, никакого льда.
В некоторых барах у бассейна с 10 до 12 выдают мороженое разных цветов/вкусов.
Третья проблема - алкоголь. Он местный. Пить невозможно. Смог для себя найти более-менее сносный вариант - ром+кола. Только безо льда. Предполагаю, что из-за льда я и получил диарею.
Пиво - светлый лагер, вполне неплохо, если налито из бутылки.
Инфраструктура отеля
Территория отеля большая, даже не так. БОЛЬШАЯ! Сначала путались в хитросплетениях дорожек, но потом освоились. Много бассейнов. Есть бассейны с музыкой, баром и анимацией. Аквапарк! Вполне достойно, интересно, но очереди на самые интересные спуски, и вскоре надоедает.
Как я уже писал, 4 ресторана и Алякарт, спортбар, много площадок на улице.
Вечерняя анимация проходит в отдельном амфитеатре, нужно выйти из лобби в сторону главного въезда. Анимация бывает вполне интересная, ведущие - молодцы! А бывает и просто караоке, вот тут наши соплеменники и показывают, так сказать, широту всей нашей души, м-да...
После анимации дискотека в лобби-баре. Привет диджеям, вы крутые!
Территория отеля постоянно обслуживается, садовника видели почти каждый день.
Отношение к туристам
Когда мы только приехали, европейцев было мало. Всё было хорошо, без перекосов. Обслуживание, улыбки, приколы. Но как только завезли партию итальянцев и других европейских граждан, то началось. Как в Турции. Им - стеклянные стаканы, нам - пластик. Им официант предлагает кофе из бара, нам - иди сам возьми из кофе-машины. Им - аккуратно наливают алкоголь, нам - плесь-хрясь, готово, забирай! Пролилось сверху - вон там салфетка, сам возьми, вытри. Неприятно. Неприемлемо.
Пляж
Пляж хороший, песчаный, ухоженный. Площадки для волейбола. Душ. Аниматоры агитируют народ на разные игры. Места достаточно для всех. Достаточно лежаков, есть паланкины. Огромный плюс: запрещается бронировать лежаки. Если ты очень хитрый, и с утра положил полотенце на лежак, который тебе очень нравится, а сам пошел на завтрак, "поздравляю, Шарик, ты - балбес!" По приходу, полотенца не будет на месте. А утеря полотенца в отеле стоит дорого, очень. Доказывать, что полотенце забрали работники отеля - ну, удачи...
Заход в море очень неглубокий. Отлив-прилив - каждый день. Бывает, что утром купаться просто негде, вода ушла, пляж закрыт, идём в бассейн или аквапарк. Но, когда вода есть, - бегом на пляж к понтону, разглядывать рыбок! Их много, красивых, разных! Маску с собой не забываем, чтобы с понтона выйти на риф, поплавать. Можно купить водонепроницаемый чехол для телефона, кадры получаются фантастические (если уметь пользоваться)! В некоторые дни вода теплая, как в ванной.
Большой минус - постоянно ходят продавцы развлечений, типа массажа, дайвинга, экскурсий. Их много, они надоедают!
Ещё минус: пляж и бассейны закрываются после захода солнца. Вместе с барами. Видимо, связано с безопасностью отдыхающих на пляже. Почему так рано закрываются бассейны - непонятно.
Плюс: на пляже и в бассейнах всегда дежурят спасатели.
Минус: нельзя (!) собирать и вывозить ракушки, кораллы и прочие дары моря. Это закреплено законом. Можно нарваться на огромный штраф, департацию и запрет на въезд в страну. В аэропорту очень серьезно шмонают.
Интернет
Он есть. Даже на пляже. Стабильно - в лобби. В остальных местах - хуже. Либо постоянная потеря сети, либо низкая скорость. В последние дни стало значительно хуже с интернетом. Сеть не справляется с нагрузкой. В общем, интернет Шредингера.
Вайбер работает, в том числе, на аудио и видео вызовы. Ватсап и телега - только текст. Провайдеры их блокируют в связи с местным законодательством.
Плюсы:
- быстрое заселение
- комфортный номер
- хороший песчаный пляж, лежаки, паланкины
- персонал разговаривает на русском
- развлечения, много бассейнов, аквапарк
- активные аниматоры. Вероника, Алина, спасибо огромное!
- большая территория
Минусы:
- еда однообразная, невкусная, почти нет фруктов
- местный алкоголь ужасен
- почти нет качественных безалкогольных напитков, меню напитков - просто убогое
- кишечная бактерия
- отношение персонала к русским иногда просто неприемлемо
- интернет больше нет, чем есть
- продавцы на пляже
Подводя итоги, хочется сказать, что, не смотря на большие плюсы отеля, отель не соответствует уровню 5*. Сюда мы в ближайшее время больше не собираемся, рассмотрим другие варианты. Время покажет, как дальше будет развиваться отель.
Anex Tour
June 2022
5
Отдыхали в Египте, Шарм Эль Шейх, в июне 2022. Путёвку брали в PEGAS Touristik на Багаева 25/1. Светлана, спасибо!
Albatros Palace Sharm El Sheikh 5*
Перелет.
Прилетели в аэропорт Шарм Эль Шейх из Внуково компанией IFly. В полете кормят сосиской с макаронами. Лететь 6,5 часов.
В полёте выдают декларацию о здоровье.
Её заполнить надо обязательно (!), иначе таможня просто не пропустит. Даже если турагентство выдало другую декларацию, эту всё равно нужно заполнять.
Держите при себе паспорт, ваучер, ПЦР и эту декларацию.
Заселение
По приезду в отель, нам сказали оставить вещи у входа в отель, самим проходить на регистрацию. Забрали документы и отправили на обед. После обеда, на ресепшн мы узнали, что номер нам дали seaview, в новом корпусе, как мы и просили. Работник ресепшн и носильщик независимо друг от друга сказали что номер очень хороший, и это действительно оказалось так.
Номер 2219. Вторая линия, второй этаж. Тихо, спокойно, никаких анимаций по утрам и вечерам. Вся инфраструктура отеля в шаговой доступности. Пляж и бассейн в 2-х минутах, если спускаться через RedSky. Расположение номера близко к идеалу. Сам номер очень опрятный, свежий, просторный коридор. Стандартный набор удобств для 5*.
Персонал поначалу очень приветливый, достаточно неплохо общаются по-русски, улыбаются, рассказывают как долго они ждали русских туристов (ага. Но об этом позже).
Обслуживание номера - ежедневно. Привет, Али! Спасибо, друг :)
Питание
Первая и самая главная проблема - кишечная бактерия. С гарантией 90% Вы получите диарею. Советую заранее запасаться энтерофурилом или аналогами. Мне было настолько нехорошо, что меня возили по страховке в клинику на капельницу, потому что началось обезвоживание. Можно купить местные таблетки antinal (очень хорошие. Их даже называют "таблетки туриста"). На территории отеля в здании маркета есть аптека. Фармацевт - галимый барыга, дерет 2 цены. Так что смотрите на упаковке таблеток цену в местной валюте, она указана за упаковку, а не за 1 пластинку. Можно попробовать потребовать чек.
Вторая, не менее важная проблема - еда. При наличии 4-х ресторанов и 1 ресторана Алякарт, жрать особо нечего. Еда одна и та же каждый день. Выбор фруктов - бедный. И это во всех ресторанах, с небольшими интерпретациями. Из вкусного - рыба, рыба в кляре, выпечка и хлеб. Десерты в Кулине вкусные. Иногда бывают вкусные супы (борщ не брать ни в коем случае!) Остальное даже рассматривать не буду. На барных стойках ресторанов можно попросить сок манго из коробки (быстро кончается), бутилированную воду, кофе, алко и не алко напитки. Напитки из автоматов лучше не пить. Соки из автоматов - это порошок в воде (юпи и аналоги), а колу в последние дни нашего пребывания в отеле начали бадяжить водой. Так что акцентирую: сок - только из коробки, колу - только из бутылки, пиво - только из бутылки, никакого льда.
В некоторых барах у бассейна с 10 до 12 выдают мороженое разных цветов/вкусов.
Третья проблема - алкоголь. Он местный. Пить невозможно. Смог для себя найти более-менее сносный вариант - ром+кола. Только безо льда. Предполагаю, что из-за льда я и получил диарею.
Пиво - светлый лагер, вполне неплохо, если налито из бутылки.
Инфраструктура отеля
Территория отеля большая, даже не так. БОЛЬШАЯ! Сначала путались в хитросплетениях дорожек, но потом освоились. Много бассейнов. Есть бассейны с музыкой, баром и анимацией. Аквапарк! Вполне достойно, интересно, но очереди на самые интересные спуски, и вскоре надоедает.
Как я уже писал, 4 ресторана и Алякарт, спортбар, много площадок на улице.
Вечерняя анимация проходит в отдельном амфитеатре, нужно выйти из лобби в сторону главного въезда. Анимация бывает вполне интересная, ведущие - молодцы! А бывает и просто караоке, вот тут наши соплеменники и показывают, так сказать, широту всей нашей души, м-да...
После анимации дискотека в лобби-баре. Привет диджеям, вы крутые!
Территория отеля постоянно обслуживается, садовника видели почти каждый день.
Отношение к туристам
Когда мы только приехали, европейцев было мало. Всё было хорошо, без перекосов. Обслуживание, улыбки, приколы. Но как только завезли партию итальянцев и других европейских граждан, то началось. Как в Турции. Им - стеклянные стаканы, нам - пластик. Им официант предлагает кофе из бара, нам - иди сам возьми из кофе-машины. Им - аккуратно наливают алкоголь, нам - плесь-хрясь, готово, забирай! Пролилось сверху - вон там салфетка, сам возьми, вытри. Неприятно. Неприемлемо.
Пляж
Пляж хороший, песчаный, ухоженный. Площадки для волейбола. Душ. Аниматоры агитируют народ на разные игры. Места достаточно для всех. Достаточно лежаков, есть паланкины. Огромный плюс: запрещается бронировать лежаки. Если ты очень хитрый, и с утра положил полотенце на лежак, который тебе очень нравится, а сам пошел на завтрак, "поздравляю, Шарик, ты - балбес!" По приходу, полотенца не будет на месте. А утеря полотенца в отеле стоит дорого, очень. Доказывать, что полотенце забрали работники отеля - ну, удачи...
Заход в море очень неглубокий. Отлив-прилив - каждый день. Бывает, что утром купаться просто негде, вода ушла, пляж закрыт, идём в бассейн или аквапарк. Но, когда вода есть, - бегом на пляж к понтону, разглядывать рыбок! Их много, красивых, разных! Маску с собой не забываем, чтобы с понтона выйти на риф, поплавать. Можно купить водонепроницаемый чехол для телефона, кадры получаются фантастические (если уметь пользоваться)! В некоторые дни вода теплая, как в ванной.
Большой минус - постоянно ходят продавцы развлечений, типа массажа, дайвинга, экскурсий. Их много, они надоедают!
Ещё минус: пляж и бассейны закрываются после захода солнца. Вместе с барами. Видимо, связано с безопасностью отдыхающих на пляже. Почему так рано закрываются бассейны - непонятно.
Плюс: на пляже и в бассейнах всегда дежурят спасатели.
Минус: нельзя (!) собирать и вывозить ракушки, кораллы и прочие дары моря. Это закреплено законом. Можно нарваться на огромный штраф, департацию и запрет на въезд в страну. В аэропорту очень серьезно шмонают.
Интернет
Он есть. Даже на пляже. Стабильно - в лобби. В остальных местах - хуже. Либо постоянная потеря сети, либо низкая скорость. В последние дни стало значительно хуже с интернетом. Сеть не справляется с нагрузкой. В общем, интернет Шредингера.
Вайбер работает, в том числе, на аудио и видео вызовы. Ватсап и телега - только текст. Провайдеры их блокируют в связи с местным законодательством.
Плюсы:
- быстрое заселение
- комфортный номер
- хороший песчаный пляж, лежаки, паланкины
- персонал разговаривает на русском
- развлечения, много бассейнов, аквапарк
- активные аниматоры. Вероника, Алина, спасибо огромное!
- большая территория
Минусы:
- еда однообразная, невкусная, почти нет фруктов
- местный алкоголь ужасен
- почти нет качественных безалкогольных напитков, меню напитков - просто убогое
- кишечная бактерия
- отношение персонала к русским иногда просто неприемлемо
- интернет больше нет, чем есть
- продавцы на пляже
Подводя итоги, хочется сказать, что, не смотря на большие плюсы отеля, отель не соответствует уровню 5*. Сюда мы в ближайшее время больше не собираемся, рассмотрим другие варианты. Время покажет, как дальше будет развиваться отель.
За путёвками, конечно же, снова придём на Багаева. Это не первая наша поездка от данного турагентства, так что мы уверены, что Светлана и в следующие разы подберёт нам отличные варианты. Спасибо!
Pyatyorochka
May 2022
4
Вполне неплохая Пятёрка, ничем не лучше или хуже других. Всё, что нужно - в наличии.
Lemana Pro
May 2022
4
Обычные Леруа. Цены не сказать чтобы низкие, но качество отдельных товаров оставляет желать лучшего. Искал боковую полку для ванной. Ценник высокий, а в отзывах пишут, что через год вся краска с неё облезает.
On Tsvetochnaya
May 2022
4
Вполне неплохая гостиница. Дружелюбный персонал. Есть своя кафешка на территории, где можно позавтракать, пообедать и даже вкусно поужинать. В кафе есть гриль (очень выручил, когда во всём квартале погас свет, а мы голодные вернулись с прогулки). Расположение от пляжа - недалеко. В принципе, всё в пешей доступности. Мы даже на рынок ходили через мост.