Social pharmacy Lucky Pharma
July 2024 •
1
Забронировала препарат в данной аптеке по телефону,сказали,что бронь сохраняется до конца дня.Приехала с другого конца города по краснодарским пробкам и 40 градусной жаре,а мне говорят:”А Ваш препарат продан!Пришёл какой-то мужчина и забрал.»На мой вопрос,а почему его отдали,ведь оператор спросил моё имя и номер телефона,мне ответили,ну он отошёл,кому то позвонил,мы подумали,что Вам звонил. Я позвонила тут же оператору,описала возникшую ситуацию.На что получила ответ,что съездите в другую аптеку,а доставка по городу у нас платная!Я сказала,ну вот кто отдал препарат не тому,тот пусть и заплатит за мою доставку.Но мне ответили-ничем Вам помочь не можем!!Извините,а кто оплатит мой проезд и моё впустую потраченное время??Руководство,прошу обратить внимание на данную ситуацию и клиентоориентированность ваших сотрудников.В свою очередьхочу сказать,что в сеть данных аптек обращаться больше не буду.
Astoria
August 2023 •
5
Очень понравилось в этом отеле. Всё чисто,уютно,красивая территория,завтракать на террасе одно удовольствие.Номер убирали каждый день.И что очень важно- пляж в пешей доступности,достаточно хороший,народу не так много,как на городском.мы доходили за пять-семь минут.Просто идеально 👍