Luch
September 2023 •
1
Всем здравствуйте! Происходило в Екатеринбурге 30 августа. Номер заказа 36939. У меня только отрицательные эмоции☹️ и оценка! Заранее все было согласовано: день, час. Нас просили упаковать коробки в пленку, подписать пятизначный номер, который присвоили нашему грузу. Обещали холодильник дополнительно упаковать в коробку/ящик. Мы все сделали как просили. Вынесли вещи на улицу. Ждем. В обещанное время за вещами никто не приехал. Никто не предупредил. Мы обратились к операторам компании, те не в курсе. Обратились в службу поддержки клиентов этой компании, тоже ничем не помогли. Сказали что рабочий день до 18 час. Т.е. ждите до 18 час. Позже мы несколько раз звонили операторам, те перестали брать наши звонки, засветили наши номера. Позвонили с др.номера телефона, ответили, что машины не будет, примите извинения... А в нашей ситуации было сложно, т.к. комнату освободили в общежитии, ночевать негде, должны были вечером уехать в др. Город. Поэтому не расчитывайте на точное время и дату!!!