Безответственность и наплевательское отношение к клиентам. В приложении сделан заказ в 17.28, на 18.30. Пришло сообщение, что можно забирать. Пришёл. Ничего не готово от слова совсем. Спрашивпю когда будет готов заказ. Ответ убил:" не знаем". И неуместные хихиканья. Бардак, вот и всё.