Дарья Босак
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.2K
views
Денталь
selo Galbshtadt • Medical center, clinic
Save
Мама приехала на прием из соседнего района, ехать 2 часа, накануне позвонили напомнить о приёме, все подтвердила. В итоге, приехала в 8-30, сидела до 9-00, и перед приемом вышли и сказали, что приема не будет, как так? Ответ - ну как-то так. Без объяснения причин, все бегали, суетились, даже если что-то произошло, разве не нужно было принести извинения и согласовать новую дату визита? В регистратуре осталась молодая девушка, которая по виду была напугана всем происходящим(видимо что-то произошло) Естественно наседать на нее никто не стал. Клиентоориентированность на 0 просто.
