Naomi Beauty&Spa
April 2023 •
1
Выбрала для посещения солярий, потому что в соседнем доме. Хотела купить крем, который продавался в салоне и попросила администратора помочь с выбором, на что администратор ответила «почитайте сами». На повторную просьбу о помощи был ответ «я не загораю, не знаю». Я первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Ситуацию спасла девушка, которая проходила мимо и подсказала мне все. Желание ходить в данный салон отпало полностью. Обучите своих администраторов базовому общению с клиентами