X5 Retail Group
March 2024
1
Написал в эту сеть в форму обратной связи касательно размещения информационных материалов, реакции - ноль. Отправил повторное обращение и вновь полный игнор. Так сеть дорожит своими клиентами на деле. PS Люди читайте реальные отзывы и посмотрите как под ними ставят дизлайки сотрудники сети))
Chitai_gorod
August 2023
1
Ни в коем случае не приобретайте в подобных магазинах книги, запечатанные в полиэтилен, не посмотрев содержимое перед покупкой. Высока вероятность, что будете разочарованы не дешевым приобретением. Обменять или вернуть вам уже не дадут. Сотрудники магазина не предупреждают и не консультируют касательно приобретаемого товара. Дедушка для внука таким образом покупал роман "Дети капитана Гранта", а книга оказалась бездарными комиксами. Об этом написано с обратной стороны, но увы, мелким шрифтом - не для его глаз.
Саратов-Сервис
May 2023
1
Cтучала стиралка в процессе отжима. Сделали заключение, что поломка или в крестовине, или в подшипнике барабана и требуется демонтаж. При этом я обращал внимание, что подшипник себя никак не выдает при проворачивании барабана рукой и в режиме стирки посторонних звуков не наблюдается. Подтеки в районе сальника отсутствовали. Амортизаторы менялись около полугода назад. Специалисты оценили стоимость работ в 2000 рублей. После демонтажа и разборки барабана мне озвучили, что крестовина и подшипник в хорошем состоянии, но подшипник требует замены, т.к. был небольшой продольный люфт. Уточнили стоимость подшипника 3120 рублей фирмы Koyo. Предложили привезти старый подшипник на погляд. В дальнейшем я так и не увидел ни своего подшипника, ни упаковки от нового подшипника. После сборки стиралки остались лишние детали: хомут от сливной трубы и два винта с шайбами против самораскручивания. При запуске оказалось, что стук на отжиме никуда не ушел, мастер предложил дополнительно сменить ремень. Обещал созвониться на следующий день, узнать стоимость ремня. За работу взял уже 2500 рублей. На следующий день звонка не дождался. Решил уже найти причину, не надеясь на «мастеров». Причина была обнаружена, а ее устранение потребовало 20 минут. Подозреваю, что люфт был заводской и родной подшипник отслужил бы еще долго без замены. Пока искал место для «лишних» винтов обнаружил повреждение манжеты. Повреждение в том месте, где находится замок хомута. Манжета была прорезана отверткой при демонтаже этого хомута, и мастер не мог этого не заметить. В итоге получается, что я заплатил за работы, которые выполнять не имело смысла, при этом повреждена манжета, чуть не влетел на замену ремня и при этом машинка после ремонта «мастера» продолжала стучать. На мой взгляд, это развод когда в любой непонятной ситуации меняется подшипник. Мастер себя обозначил, как самозанятое лицо, однако на договоре значится штамп фирмы «Саратовсервис» для документов. Договор до конца не оформлен. Широко себя рекламируют на Авито, будьте осторожны: https://www.avito.ru/saratov/predlozheniya_uslug/remont_stiralnyh_mashin_remont_holodilnikov_vyezd_2838095101
Pyatyorochka
December 2022
1
Заехал по пути стаканчики по акции перед новым годом купить. Списали почти все наклейки, стаканы не дали, намекнули, что я сам дурак. К стаканам безразличен, а вот от отношения персонала просто бомбануло
Granat
October 2022
5
Очень понравилось: не громкая музыка, приятная атмосфера, очень вкусная еда, вежливый и приветливый персонал
Pyatyorochka
October 2022
3
Магазин в целом не плох. Однако ассортимент конкретно этого магазина просто ужасный.
Magnit
July 2022
1
Обсчитывают на кассе
Children's Clinic Zdorovie s pelenok
September 2021
1
Приехали открыть больничный в выходной, хотели сразу сдать анализы в один день. На приёме оказалось, что сдать анализы и открыть больничный возможно только на следующий будний день и для этого нужно приезжать ещё раз. Когда спросили: "почему не предупредили сразу?" - ответ: "а вы не спрашивали!". При этом нагло вводят клиента в заблуждение, что во всех поликлиниках Саратова именно так. Растерянная мама не уточнила, что для нас вопрос критичный. А при попытке разобраться и решить ситуацию - администратор начал повышать голос и дошло с его стороны до хамства и перехода на личности, хотя клиент общался спокойно и не допускал оскорблений. Думаю при спокойном общении мы совместно разрешили бы ситуацию. Впечатления остались как от муниципальной клиники. Уехали в другую поликлинику, все сделали за один приезд. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Для платной клиники категорически не соответствующее поведение администратора и не соответствующий уровень услуг учреждения, отсутствие клиентоориентированности. Не советую обращаться, когда есть другие платные клиники с нормальным сервисом и вежливыми администраторами.