***. Купила билет на спортивное соревнование. Билет прислали-пустой, без вложения. На телефоны не отвечали. Теперь написали, что можно вернуть деньги за прошедшее событие по заявлению, нужно заполнить всю персональную информацию (ФИО, паспортный данные и данные карты)