Отмечали день рождения дочки. Очень понравилось, просторное помещение👍 очень уютно.
Lukojl
July 2023 •
1
Огромная Очередь на заправке, а сотрудник отказалась обслуживать , сказала «мне пофиг, я буду принимать товар». Разгромленная и без того заправка, а еще и такое отношение
Chery
February 2023 •
1
Добрый день! Хочу поделиться посещениям официального дилера CHERY Нижегородец по адресу 59-й км Горьковского шоссе 31.01.2023 года.
Приехал я проходить ТО-5-50000 км, автомобиль CHERY TIGGO 7 pro, предварительно записавшись на 09:00. Попал я к мастеру приемщику Тарасову Сергею, с которым мы пообщались по поводу регламента ТО и я дополнительно попросил проверить уровень масла в вариаторе, а так же указал что свистит приводной ремень после длительной стоянки автомобиля.
Ожидая, пока обслуживается автомобиль, я сидел в клиентской зоне, где находится монитор на котором можно посмотреть, что делают в данный момент с автомобилем.
После проведения ТО и оплаты заказ-наряда за обслуживание я спросил у Сергея, почему не проверили уровень масла, на что получил ответ, что его проверили. После чего мы пошли в Рем зону и слесарь сказал, что ничего не проверял, а слова мастера меня «убили» наповал:
-щупа там нет)))
Щуп там есть и после проверки уровня масла в вариаторе, на щупе было меньше минимума на, что я указал что на 40000 тысячах производилась замена масла в вариаторе в этом же салоне. А так как потеков масла не обнаружено при осмотре, то его значит залили не по уровню, хотя указано в заказ-наряде 5 литров (столько заливается при частичной замене масла в вариаторе). Тут я уже пришел в недоумение от всего происходящего. В итоге мне долили 1 литр масла. Вот как можно приехать к официальному дилеру и думать, что произведут квалифицированное обслуживание получаешь по факту неквалифицированное обслуживание, еще надо и ходить контролировать. Про ремень вообще молчу, сказали-это норма, ремень хороший, ну а то, что свистит погода виновата😔🤦♂️
В итоге:
-обслуживание и квалификация персонала поразила на повал😔
-поеду ли я туда еще раз на ТО большой вопрос (хотя для меня очень удобное расположение).
Надеюсь, что этот отзыв будет прочитан сотрудниками центра, и будут сделаны соответствующие выводы.
Постарался вкратце описать все происходящее. Так как все время обслуживания заняло 5 часов🤦♂️ об этом даже не хочу писать.😬