Виктория Виктория
2
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Ставлю одну звезду, объясняю почему:
Обслуживающий персонал, это лицо ресторана, и от него зависит многое, сделаем мы заказ, или мы уйдем в другое заведение, сегодня 14 ноября 2024 года в 5 часов вечера, я позвонила в ресторан «Солнечный остров», я звоню, говорю здравствуйте, и мне просто отвечают здравствуйте, и что я должна на это сказать? Досвидания? По правилам каждый сотрудник который принимает звонки, должен говорить куда именно мы дозвонились, например «Здравствуйте, ресторан солнечный остров, чем могу помочь?» Хотя бы вот так. Я не говорю про то что со мной разговаривали в непонятном тоне или еще что то, просто я позвонила, и отпало желание что то заказывать, потому что я буквально вытягивала каждое слово, сама все узнавала, спрашивала про меню, человек который со мной разговаривал, не знал сколько и чего в блюдах, не знал на какое время доставка будет, такое ощущение было, типа: зачем вы сюда позвонили пристали ко мне? По голосу человек будто только что проснулся, честно, только из за этого не стала делать заказ, надеюсь что это хоть как то учтется, всего хорошего.