Приезжал в Лазаревское семьёй более десяти раз, в отели, в дома, есть с чем сравнить. Здесь второй раз, после 2018 стало лучше. Весь заявленный на сайте сервис есть. Вежливо, быстро. Телевизор сломался в номере - быстро пришёл мастер, не удалось починить - принёс другой телевизор. Попросил у администратора зонт над лежаком у бассейна, через минуту принесли. Хорошая столовая с качественной едой. Видел - все уезжают, благодарят, хотят вернуться. Хороший отель, тихое комфортное место.
До ремонта на старой АЗС был недолив (больше входило до полного, чем на других АЗС при равном пробеге).
После открытия, пока в зале сидел управляющий (или владелец, приятный осанистый мужчина) и старший администратор, работали три сотрудницы на кассах и были предельно вежливы, месячный бонус по скидкам вых.дня тоже привлекает, недолива нет - совпадает объём с др. АЗС.
Теперь (11.09.22) обратная ситуация: одна сотрудница за кассой, принимает оплату, продаёт кофе, бургеры и сигареты, две другие за её спиной заняты др.делами, клиентами не занимаются. Надо выстоять очередь чтобы включить колонку (колонка 1, включается только с кассы, сказал заправщик) потом заправиться, потом снова выстоять очередь 3-4 человек и оплатить. Если есть 10-15 мин.развлечься, погулять, то сюда.
Конкретный отзыв, сам до приезда не всё нашёл. Плюсы. Лечение, 5-10 процедур в день при покупке путёвки с лечением, можно докупить на месте. Большая стоянка (85р/сут), но с экономно расчерченными узкими местами - ударяют дверями соседа и надо сложить зеркала на обеих авто чтобы пройти. Минусы. Питание 3-х разовое (Волжский утёс в Самаре 5 разовое, цены выше, а мест нет) , выбор меню на третий день, два дня -дежурное меню, но выбор мнимый, меню повторяется. Есть ресторан Галерея рядом. От ресторана цены, меню от столовой санатория, порции мизерные, приходить только сытым. Лобби бар в центре корпуса пустой и тёмный, люди откровенно скучают и готовы потраться, но негде.