Делала в этом салоне маникюр. Мастер опоздала, тк запись была на 10 утра. Сев в кресло я предупредила, что у меня всего 1,5 часа, а дальше запись в другой салон (это был день получения диплома). На что был получен ответ, что за 1 час 40 минут мы все сделаем. В итоге однотонный маникюр с «укреплением» базой занял 2 часа 10 минут, из-за чего я опоздала вообще везде, где только могла. (На следующий день ноготь уже сломался при абсолютно небольшой длине)
В салоне абсолютно нет никакой организации. Мастера постоянно берут друг у друга расходники, лаки найти они не могут. 2 цвета, которые я выбрала так и не нашли, пришлось делать покрытие Luxio, которое дороже.
После посещения салона пришло сообщение от их сети с просьбой оценить обслуживание. Я описала ситуацию, указав все временные промежутки, проблемы с организацией и тд, на что ответа никакого не последовало.
Маникюр получился аккуратный, но какой от него смысл, если уже на следующий день надо записываться на ремонт?
Очень приятная девушка администратор поинтересовалась, все ли в порядке, но сделать ничего не могла.
UPD: В качестве извинений за прошлое посещение, администрация салона пригласила меня на бесплатный маникюр к топ мастеру. Здесь нареканий гораздо меньше. Маникюр был сделан за 1,5 часа, без суеты, путаницы и так далее. Единственная оговорка - плохо работающая лампа для маникюра и пара порезов (но у меня тонкая кутикула, так что тут мастера винить сложно, так как с моими руками она работала впервые).
Впечатление о салоне двоякое. Пошла бы я второй раз к обычному мастеру? Точно нет. Пошла бы я на маникюр к топ-мастеру? Наверное да.
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность мастеру Ольге Ведышевой. Хожу к ней уже наверное два года, всегда великолепная стрижка. Очень довольна, умеет слушать и предлагает всегда оптимальный вариант длины. Всегда были проблемы с челкой мастера не могли нормально ее подстричь, она не лежала. Пришла как то к Ольге и была поражена ее отношением к делу. Всегда посоветует и вообще очень приятный человек, так бы всем мастерам поучиться общению с клиентами, увы я знаю о чем говорю, походила по салонам достаточно, что бы сделать вывод. Теперь выхожу от неё с хорошим настроением и уверенностью, что все будет как надо, на высоте!!! Спасибо за отличную работу!!!
Хороший салон, большой выбор цветов. Сделали все аккуратно, покрытие ровное. Вежливый администратор, предлагали чай с ко нфетами и воду. Однозначно приду туда еще раз!