Clinic Alergomed
October 2024 •
3
Была записана на 19:40. Приняли в 20:00 (на это время была уже следующая запись после моей), потому что пациент до меня пришел в 19:30 и его и регистратура, и врач почему-то приняли. И неважно, что я пришла заранее, отсидела в очереди 20 минут и еще столько же ждала своего приема (за свои деньги).
Energogarant
February 2023 •
1
Хожу в определенную клинику по ДМС, есть некоторые операторы, которые говорят "ой, а туда сложно дозвониться, давайте в другую?". Ваша работа - записывать клиента туда, куда он хочет, и все равно, сколько вы туда будете дозваниваться. И вышла интересная ситуация - коллега по работе часто болеет, ей без проблем открывают и закрывают больничные, без доп.анализов, а мне сказали, что нужно их сдать и только потом согласуют прием.
Metro Polyclinic
December 2022 •
1
Дозвониться по номеру, который указан на сайте, невозможно. Дозванивалась в два разных дня недели по 40 минут и по часу, чтобы перенести запись. С какой-то там попытки девушка взяла трубку, потом она отвлеклась на личный звонок, сначала сказала, что моя запись вообще не подтверждена, после просьбы перенести прозвучала фраза 'а время видели?'. Только после того, как сообщила про то, что дозвониться было невозможно, мне таки все перенесли. Плюсом врачи записывают к другим несуществующим врачам (Демидов вместо Дымовой). Платная клиника, а работает как колхоз.