Ух, сколько споров и мнений по поводу этого отеля! Оставлю свой отзыв. Отдыхали с подругой в конце июля 2024, две недели.
Сначала сразу о плохом, объективно)))
1. Море возле отеля - самое грязное во всем Сухуме 🤦♀️ поэтому если в приоритете именно купание и морской отдых - точно не сюда.
2. Питание и столовая. О, это прямо ком в горле для бОльшей части отдыхающих, особенно тех, кто регулярно отдыхают в Турции и проч. и пытаются сравнивать. Столовая плохо справляется с огромным количеством туристов: столов мало, посуды и приборов мало и часто их не хватает, приходится ждать, пока вынесут, как следствие тарелки и подносы всегда мокрые (хоть и горячие, что говорит что они по крайней мере из посудомойки, а не вручную моют))), вода в титанах для чая/кофе никогда не нагревалась выше 70 градусов - просто не успевала.
Нелепое распределение питания по времени: например завтрак: 1-4 корпус с 7 до 8.30, 5-7 корпус с 8.30 до 10.00. Но это особо не контролировалось, а только создавало лишние проблемы и для отдыхающих, и для работников.
3. На ресепшен у администраторов вид, как будто им все и во всем обязаны, может мелочь, разместили и забыли, но неприятное ощущение не отпускало весь отпуск.
4. На территории много собак. Очень много собак и их не выгнать (не выгоняют). Если есть по жизни такой страх - отпуск может быть конкретно подпорчен. Безобидные, не лезут, у нас проблем не было вообще, но говорят были случаи укусов детей.
5. Система обеспечения необходимым в номерах, уборки номеров, как оказалось, зависит от корпуса, а не единая по отелю - и в этой лотерее проигравшие реально боролись за полотенца или мыльные принадлежности. В каких-то корпусах в принципе полотенца давали по одному, не меняли белье ни разу и не убирались в номерах вообще.
Теперь к субъективному.
1. Мы плавали в районе отеля Бриз, это минут 10 ходьбы влево от главного корпуса, там более менее терпимо, или ходили на совсем приличный пляж Мокко - пешком минут 40, на маршрутке - 5-7 минут.
2. В столовой у нас проблем не возникло ни разу: не было цели быстро нахвататься еды и уйти. Мы сначала спокойно обходили столовую в поисках места (да, народу очень много), потом проходили мимо раздачи, чтобы увидеть, что есть покушать и определиться. Даже если тарелок не было видно - их приносили довольно быстро. Вообще мы брали свою посуду - тарелки и кружки, но приходили только с кружками, потому что в номере был чайник, мы заваривали кофе и со своим шли кушать. Если хотелось ещё пить горячего - я грела воду из титана в микроволновке (их 2 в столовой) и потом заваривала напиток. Тарелки не брали, потому что в первый раз не столкнулись с проблемой отсутствия и дальше тоже все было норм(говорю только за нас).
Еда - столовская, но по нашему мнению - вкусная, выбор большой, если нужно будет - могу расписать подробно))) другое дело, что когда заканчивалась какая-то еда - поддоны заменяли осень быстро, но редко приносили то же самое, и если, например, была запеканка - могли принести блины. Из-за этого наши граждане даже ор устраивали и ругались с работниками. Нас в питании все устроило - и ассортимент, и качество.
3. В лотерее "какой попадется корпус" нам повезло - пожелание про бронировании учли, нам дали Самшит, и как выяснилось в дальнейшем мы были в выигрыше перед многими другими: в номере был чайник и сушилка, на этаже гладильная доска и утюг (в других корпусах утюга не было в принципе, чайник по одному мог стоять на этаже, а мог и не стоять); полотенца у нас лежали сразу, по 3 шт на персону, мыльные принадлежности тоже выданы и по запросу давались без проблем. Попросила одеяло - дали; полностью убирались и белье/полотенца меняли раз в 5 дней(т.е. у нас два раза меняли), дополнительно при наличии таблички на двери у нас подметали и подтирали пол. Горничные у нас были молодцы, находились в корпусе всегда в рабочее время.
4. Бассейн нам понравился - хоть и напахивало хлоркой, морскую воду не заливали))) Поделён на взрослую и детскую зоны, температура воды комфортная, места достаточно, прекрасно выручал для разнообразия.
5. Идеальное местоположение самого отеля в принципе, все в шаговой доступности: в одну сторону набережная, центр города, театры, филармония, в другую - рынок с туристическим шмутьем и сувенирами, куча магазинов, аптек и всяких интересных лавочек.
Моё резюме - меня в отеле все устроило. Если цена останется хотя бы на таком же уровне и будет возможность выбрать корпус - я вернусь в этот отель.
Отель искренне рекомендую. Отдыхали с дочерью в июле 2023, в Сухуме конкретно второй год, искали отель с бассейном и завтраками. Отелю немного грустно уже, хочется ремонта))) слегка ободраные диваны в коридорах, ощущается небольшая общая запущенность. Но! Убирают каждый день, по крайней мере всегда спрашивали, нужна ли уборка. Нам каждый день не нужна была, просто просили убрать мусор и добавить мыльно-рыльные))) Бассейн достойный, поплавать вполне достаточно, зона вокруг обустроена для отдыха и загара. Джакузи не работало, правда, но не страшно))) Завтраки отличные - Вика готовит вкусно и с душой, всегда интересуется, вкусно ли и может что ещё приготовить. Разнообразия в еде достаточно, вкусные каши в ассортименте, 2-3 вида гарниров, сосиски, колбаса - настоящие, мясные, сыр натуральный, оладушки/сырники/блинчики, овощи, салаты, фрукты - все отличного качества, все не перечислить. В номерах есть все необходимое: халаты/полотенца, мыльные принадлежности, фен, холодильник, телевизор, сейф. Кулер на этаже - вода всегда была. Отличная терасса для отдыха с подвесными креслами и столиками, душевно можно посидеть вечерами. Вечером работает бар, с музыкой, народу было весело, мы так и не добрались до него ни разу))) Персонал отзывчивый, но не забывайте, что вы в Абхазии - не ждите расторопности))) В кафе на территории тоже кушали - вкусно, цены средние. Прекрасное расположение отеля - рядом рынок, магазины, автобусные остановки, до моря и набережной минут 10 хотьбы, но нужно перейти 3 дороги. Вообще все отлично, главное самому быть адекватным человеком и понимать, что шведский стол в Абхазии не будет пестрить кучей закусок, а просто будет вкусно и по домашнему; что могут проскакивать пятна на полотенцах и халате - ржавчину не отстирать 😁 листья из бассейна после дождя никто не кинется убирать мгновенно - но их всё-таки уберут))) Абхазия - это атмосфера, доброжелательность, открытые люди, особенно когда вы сами так себя ведёт и ощущаете. Честно скажу - направляясь в эту замечательную страну второй раз - я не ожидала и такого, была очень приятно удивлена сервисом. Искренне желаю отелю развиваться и дальше в том же духе!
Люблю этот магазин - отличный ассортимент, очень качественная обувь из натуральных материалов, прекрасный выбор классических моделей, что сейчас редкость. Цены не маленькие , н о регулярно бывают скидки и хорошая бонусная программа. И в дополнение к этому - отличный персонал, который квалифицированно помогает подобрать правильную обувь.
Были в Сухуме в конце августа 2022, гуляли по Набережной, забрели в Чегем. И не зря, покушали вкусно и недорого. Чегем - кафе турецкой кухни, халяль( свинины не поедите). Ассортимент не очень большой, но выбрать есть из чего. Были с дочерью, заказали хачапур-лодочку на каждого, одну порцию шашлыка из говядины, одну шаурму и пахлаву. Шашлык и шаурму принесли вперёд хачапуров и мы немного прифигели - порции большие!!! Мясо в шашлыке подаётся с овощами (печёные помидоры и острый перчик) и пловом (!), мяса было 240гр, в общем это просто очень много еды; шаурма - ну грамм 500 точно, со вкусным соусом и большим количеством мяса. А потом принесли лодочки 🙈🙈🙈 ее я уже сообразила сфотографировать, для истории, жаль только, что ладонь не вытянула, для понимания размера - она огромная))) в общем хачапуры и пахлаву мы забрали домой, и с удовольствием скушали с утра - качество за ночь не пострадало. Вкусно!
Заказ у нас приняли быстро, но не рассчитывайте на общую расторопность - это не про Чегем))) вечером большой наплыв людей, днём просто никто никто никуда не спешит))) да и не зачем - вы же на отдыхе! Кстати, мы ещё приходили днём перед отъездом, попросили шашлык сразу сделать с собой, так нам его очень суперски упаковали в коробку для пиццы и в поезде вечером мы наслаждались прекрасной едой и ещё на утро осталось👍
Цены - адекватные, в вечерний чек включается 5% чаевых, днём сами оставляете, сколько сочтёте нужным. Нам понравилось, будете на набережной в Сухуме - рекомендую зайти.
Отдыхали в гостинице 12 дней, август 2022, ездили с 17летней дочерью. Простой 2хместный номер, без изысков, но со всем необходимым: свой санузел, душевая кабина, кондиционер, холодильник, шкаф, 2 тумбочки, телевизор, холодная и горячая вода всегда в наличии. Кровать двуспальная, но нам было не принципиально отдельные. Выдаётся по одному полотенца на человека, не маленькие, но и не банные.
Можно постирать (машинка автомат, одна загрузка 100р), есть утюг и гладильная доска.
На территории гостиницы есть кухня, но конкретно сама кухня (плита, большие холодильники) это вотчина хозяйки, к услугам отдыхающих доступны посуда в большом ассортименте, раковина для ее мытья, большая микроволновка, чайник. Нам для завтраков хватало, в остальном питались вне гостиницы. Предоставляются если хотите завтраки и ужины - простые, но вкусные, по домашнему: блинчики, каша рисовая, горячие бутерброды, яйца жареные/вареные. Про ассортимент ужинов мало знаю, но точно были котлеты с макарошками, знаю, что готовили плов, хинкали, всегда салат из овощей. Все кто питался в гостинице - всем было вкусно)). Очень удобно что можно тут же купить мороженое, воду, газировку, пиво, мелкие закуски, прямо в гостинице, по таким же как в магазинах ценах, а также в наличии вкусное домашнее вино, чача, мед, варенье, компоты из местных продуктов (хозяйка все делает сама), все кто брал - очень хвалили и покупали постоянно)))
Чуть узнав город точно могу сказать, что расположение гостиницы отличное: до ближайшего пляжа (санатории МВО, ПВО) минут 7-10 ходьбы, следующий пляж (пансионата Айтар ) - минут 20, мы сами в итоге ходили на пляж Чайка, это 30 мин пешком, и чуть дальше, минут 5 ещё, до раскрученного пляжа Мокко, с песчаным берегом и классической пляжной тусовкой. Куда мы ходили - исключительно наш выбор, там понравилось больше всего - народу не много, хорошие лежаки с зонтиками, и на пляже вкусное кафе))), а так купаться можно хоть где, море везде хорошее. Мы ходили пешком, но без проблем можно добраться на маршрутке, остановка тоже рядом.
По дороге к пляжам Новая столовая (минут 10) с адекватными ценами, там мы в основном и питались, много продуктовых и хозяйственных магазинов, две аптеки, банк, мини рыночки и куча мелких торговых точек.
В другую сторону от гостиницы выход к набережной, всего минут 10 до ее начала. Рядом же остановка, откуда можно уехать на городской рынок, на вокзал, в Ботанический сад, до филармонии, в общем выехать в город.
Нужно отдать должное хозяевам - вся информация, которую я находила о ЮгРе в интернете, соответствует действительности, что написано - то и получаешь, при бронировании хозяйка активно отвечает на все вопросы ( Вотсапп). Хозяева (муж с женой) отзывчивые, вежливые люди, отвечают на все вопросы, подсказывают, рекомендуют, вызывают такси при необходимости, при этом совершенно ненавязчивые. Кстати, у них же можно и экскурсии заказать - прайс стандартный, как везде по городу.
Гостиницу рекомендую и ставлю 5 звёзд, но предупрежу, что "хромает" бытовой сервис: за 12 дней нам ни разу не поменяли полотенца и постель, уборки тоже не было ни разу, туалетная бумага и мусорный пакет были выданы при заселении, потом покупали сами.