4hands
November 2024 •
4
Дважды воспользовалась услугами данной студии. Первый раз записалась через яндекс, совсем неудобно настроена запись. Хотела френч, не нашла как его выбрать и в примечании к записи написала, что будет френч. При визите выяснилось, что это я неправильно записалась и на френч нет времени, далее администратор показала как записаться именно на френч. Хотя можно было после записи (посмотрев на примечание к записи) связаться со мной для уточнения деталей и при необходимости перезаписать меня, чтобы все-таки успеть сделать френч. Подумала ладно, сделаем однотон. В итоге очень маленький выбор по цветам, за понравившийся мне цвет пришлось доплачивать. Однотон делали 2 часа, покрытие потрескалось практически на всех ногтях, а три ногтя сломались вообще под корень. Сегодня посетила студию второй раз, записалась именно на френч. Мастер ужасно его рисовала, дизайн получился кривым и некрасивым. В конце процедуры мастер извинилась и призналась в том, что это её второй френч в жизни, а первый раз она его делала приличное количество времени назад. Был поздний вечер, конфликтовать и проводить еще какое-то время в студии совсем не было сил. Будьте добры, хотя бы предупреждать о том, что мастер не владеет навыками френча, а не информировать об этом после процедуры. Я понимаю, что опыт нужно наработать, но я за эту процедуру плачу деньги по прайсу, никакой скидки за кривой френч и неопытного мастера студия не предоставляет. Фото прилагаю. UPD: предложили на след день переделать мастер Карина замечательно все исправила, ноготочки теперь аккуратные с ровным френчем 🫶🏻 администратор после процедуры тщательно осмотрела, извинилась за работу предыдущего мастера
Volgograd International Airport
June 2024 •
1
Летела 10.06 из Волгограда в Шереметьево. Пассажиров было порядка 190 человек. На такое огромное количество пассажиров выделили всего 1 автобус для того, чтобы добраться от аэропорта до самолета. Температура воздуха на улице составляла 35 градусов. Автобус без кондиционера, более того он ужасно переполнен, это уже неприемлемо! Дважды упала в обморок, весь автобус кричал и стучал водителю с просьбой остановить - автобус остановлен не был. После того, как доехали до самолета меня встретила сотрудница аэропорта с вопросом: «ну сами подниметесь?». В Волгограде с мая по сентябрь невыносимая жара под 40 градусов. Огромная просьба предпринять какие-либо меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Ну или хотя бы на почти 200 человек не выделять всего один автобус!!! В Шереметьево нас адекватно встретили на 2 автобусах, что есть нормально!
SV Beauty
September 2022 •
5
спасибо мастеру Наталье,приятный общий коллектив,профессиональная работа
Буркина Фасоль
July 2022 •
1
Каждое утро беру кофе в окошке. Беру у них, так как удобное расположение у метро. Кассир бабушка Елена со светлыми короткими волосами весьма некомпетентный сотрудник. Здоровается в очень редких случаях. Сегодня утром зашла за кофе, я поздоровалась, она молчит, пауза в 5 секунд, затем Елена возмущённо говорит «слушаю Вас». Руководство, НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ ЭЛЕМЕНТАРНО ЗДОРОВАТЬСЯ! Очень медленное обслуживание. Во время пока готовит заказ кофемашина можно уже пробить заказ и оплатить. Поймите, что люди с утра торопятся и им некогда смотреть на недовольное лицо кассира Елены, у которой постоянно трясутся руки. Латте всегда беру с сиропом. Так эта почтенная Елена размешивает его в стаканчике деревянной палочкой, касаясь голыми руками самого напитка. Вы думаете людям приятно пить кофе, в котором побывали чьи-то пальцы??? При размешивании Елена постоянно расплёскивает напиток и пачкается с внешней стороны стаканчик. Она, конечно, потом это все протирает салфеткой, но стакан от этого липким быть не перестаёт. Отвратительное обслуживание!