Работаем с этим отделением, проблем нет ни когда. Рекомендую.
База отдыха Водник
June 2023
5
Всегда чисто, и территория и домики. Жаль что игровая только одна. Не хватает настольного тенниса.
Tarkhany
June 2023
5
Замечательное место! Природа и умиротворение. Липовые аллеи и покрытые мхом тропинки. Чистейший воздух и атмосфера 18-19 века. Отдельное Спасибо, дядьке который управляет повозкой, пока ехали много что рассказал, видно что человек не равнодушный. Так же Огромная Благодарность Сотруднице с которой посетили сразу несколько зданий, включая домовую церковь. Очень отзывчивая, и также очень увлеченно рассказывает. Территория большая и очень ухоженная. Так что, если хотите окунуться в атмосферу старой усадьбы, Вам сюда!
Samobranka
June 2023
5
Замечательно, вкусно и хороший сервис, находятся в центре.
Dimex
February 2023
1
Года 2-3 назад, была хорошая компания. но за последний год сильно испортилась, Курьеров не хватает, в некоторых городах закрылись отделения. Своих филиалов нет, все по франшизе, как хотят так и работают. До головного в Ростове-на -Дону не возможно дозвониться. Даймэкс умер. Последний груз везли почти 2 недели, вместо 3-4 дней, а счет прислали как за экспресс доставку. А именно скорость и устраивала нас.
Короче, хотите сэкономить время и деньги, сохранить репутацию своей организации перед клиентом, никогда, слышите НИКОГДА не обращайтесь в даймэкс.
Dimex
February 2023
1
Была хорошая компания. но за последний год сильно испортилась, Курьеров не хватает, в некоторых городах закрылись отделения. Своих филиалов нет, все по франшизе, как хотят так и работают. До головного в Ростове-на -Дону не возможно дозвониться. Даймэкс умер. Последний груз везли почти 2 недели, вместо 3-4 дней, а счет прислали как за экспресс доставку. А именно скорость и устраивала нас.
Короче, хотите сэкономить время и деньги, сохранить репутацию своей организации перед клиентом, никогда, слышите НИКОГДА не обращайтесь в даймэкс.
CDEK
August 2022
1
В Воронеже потеряли груз, месяц не могут найти
PEC
July 2022
1
Снова потеряли груз, Работаем со многими транспортными компаниями, ПЭК выделяется на их фоне, с самой плохой стороны. Из 10 грузов 40% с какими нибудь проблемами (потерян или поломан или частично есть, а частично хрен знает где). Так же большой проблемой является отсутствие личных менеджеров. Организации которые часто отправляют и получают грузы, меня поймут. По телефону горячей линии не возможно получить информацию, каждый раз приходится объяснять ситуацию заново, а это время. , девочка с горячей линии, просто выслушает. К сожалению иногда нет возможности отказаться от них, приходится везти ПЭК и молится что бы они не потеряли и не сломали.
Один раз заказали деревянную обрешетку, специально что бы не повредили груз. Только они умудрились сложить (сломать) в четыре раза и засунуть в маленький ящик. Было смешно. Возвращали стоимость груза по страховке. На то что страдает Ваша репутация, им плевать. Низкая квалификация персонала, ещё одна проблема ПЭК. Не знаю как сейчас, раньше на складах одни таджики работали, и один русский кладовщик, он же переводчик с плохого русского на понятный. Каждые несколько лет ПЭК пытается провести реорганизацию. Набирают новых менеджеров, что бы они возвращали ушедших клиентов. Звонят. обещают, умоляют, привлекают, но проходит 4-5 месяцев и всё возвращается на круги своя. Стараемся как можно реже работать с ПЭК и Вам того же желаем, нервы целей будут. И к стати, если раньше ПЭК выделялся низкой стоимостью перевозки, то сейчас этого уже нет. Они добавляют в счета перевозку между внутренними терминалами, и стоимость перевозки стала сравнима с другими тк. А если нет разницы зачем ........ ?.
Boxberry
February 2020
1
Я очень не довольна обслуживанием,к сожалению больше с вами работать не будем так как приехав за грузом. я ждала 40 минут. Сотрудник терминала вместо того, что бы отдать посылку мне, занималась приемкой товара,при этом информация о техническом перерыве ни на стенде, ни на сайте,не указана!!!!
На горячей линии мне также не помогли сославшись на,то что сотрудник все делает правильно!!!
Получается время клиента никто в вашей компании не ценит.
И сотрудник на пр. Энтузиастов дом 11, не извинился,а отправила в псих больницу.дескать она работает.а клиент не должен работать, а должен ждать пока она сделает свою работу по приемке.при этом работа по отдаче товара стоит и клиент ждет.