Ксения Вайсман
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.7K
views
Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность компании СПЕЦТРАНС!!!! Выручили нас в трудную минуту, когда нас подвели в последний момент перед началом работ!! Всем так вести дела, респкт!!!!! Техника топ 🔝 намытая, новая! ШИК!!!!!
Посетили данное заведение и испытали неоднозначные эмоции ) Пришли в будний день, когда никого не было, кроме какого то мужчины, друга кого то из персонала, видимо обоих - бармена и менеджера. Попросили сэт настоек, мужчина «друг персонала», бросился помогать нам выбирать, что то посоветовал из выпивки, я начала выбирать еду - прям подскочил ко мне под руку и начал советовать еще и еду. Кушать мы в итоге не стали, но выпили сет и одну позицию того, что он посоветовал, уходя сказали ему о том что его выбор нам не понравился, на что он зачем то решил послать нас матом ) Настойки вкусные, кроме той что насоветовали, но «друзей» бы как то цензурировать персоналу или заведению)
Моя подруга невеста бронировала номер в этом отеле. Изначально сервис бронирования подтвердил и списал оплату за требуемые нами даты и время - нам необходимо было полтора суток, что то вроде раннего заезда и выезда. После оплаты суммы за полтора суток на почту пришло письмо, в котором отель подтвердил бронь на ОДНИ СУТКИ. Два дня переговоров с разными администраторами ресепшена по телефону ни к чему не приводили, они не предлагали никакого решения проблемы, и лишь спустя двое суток кому то там наконец то пришло озарение что можно попросить нас оплатить двое суток, прежде чем мусолить что то вроде «не знаем как решить вашу проблему». За двое суток номер обошелся нам в двадцать пять тысяч рублей. Ниже я прилагаю фото из номера, состояния мебели и фурнитуры в номере за ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ ТЫСЯЧ. Серьёзно? Возмутительно платить эти деньги за ЭТО. Ужасный сервис и полное отсутствие заботы о гостях делают этот отель непригодным для проживания. Не рекомендую этот отель никому.
Считаю что это лучшее место города на данный момент! Ни одного блюда не было заказано мимо, ЧТО БЫ МЫ НЕ ПОПРОСИЛИ - невероятно вкусно! Работа персонала тоже на уровне, все вежливые приветливые ребята, ходим сюда каждую неделю, очень нравится, рекомендую максимально!