Села 10.07.2023г в маршрутку 114, водитель Гаспарян Гарик Гамлетович, у меня была небольшая сумка, всегда с ней езжу, никогда и нигде не брали за сумку оплату, как за багаж, есть габариты багажа, за которые положено оплачивать, а не то, как водитель захочет. Причём, сначало, снял деньги с моей карты за багаж, в том числе, а потом только сообщил мне об этом, какое право, имеет водитель снимать деньги, кроме, как за проезд с чужой карты? Если бы он предупредил меня, что возьмёт плату за сумку, я бы вышла из его маршрутки и пересела на другую, повторюсь, нигде не берут оплату за эту небольшую сумку, только ваш бессовестный и жадный водитель маршрутки 114 в г. Анапе Гаспарян Г. Г. решил поживиться без спроса и предупреждения, сняв деньги с моей карты, на моё возмущение, ответил грубостью и хамством. Кроме этого, ехал просто отвратительно, выстаивал на каждой остановке по 5 мин, на змечания пассажиров, что надо не только деньги брать, а ещё и везти, полный игнор. Большая просьба, провести соответствующую беседу и наказать водителя Гаспаряна Г. Г. рублём, как это он делает, постоянно, с пассажирами. Очень жаль, что впечатление о таком чудесном городе, портят такие вот "Гаспаряны"