Vladimir Ice Complex
January 2023 •
1
Посещали каток 5 января. Все очень непродуманно в плане времени. Первый сеанс с 17:30-19:00. Всех запустили одновременно, сразу образовалась очередь на прокат, простояли минут 10. Потом оказалось, что надо оставлять залог :1000- за детские и 1500 за взрослые коньки, о чем не предупредили по телефону ( а если бы мы приехали без наличных???!!!). Вопрос. Получили коньки, стояли ждали , когда освободятся места на лавках, чтобы переобуться, прошло ещё 10 минут. Мест очень мало для достаточно большого количества посетителей. Кто-то залазил на трибуны, кот были закрыты цепочками, потому что много времени теряешь на ожидание. Вышли на каток и мужчина с микрофоном обьявил , что в 18:30 катание заканчивается. Отлично, то есть я заплатила 300 рублей с человека за 40 минут. Это мы потратили 20 минут на очереди и переобувание перед выходом на каток, а кто-то ещё стоял в очереди на прокат. Класс, т.е. им кататься ещё меньше времени!!!!!!! Этот мужчина с микрофоном портит всю атмосферу, потому что каждые 10 минут напоминает об оставшемся времени ( хотя электронные огромные Часы , кот там висят,все видят), а последние 15 минут-каждые 5 минут бубнит, а последние 5 минут-каждую минуту просит всех покинуть каток. Просто ужас!!!!! Я со своей двухлетней дочкой каталась в центре вокруг елки, чтобы никому не мешать и чтобы нас не снесли в общем потоке. И , вдруг, откуда не возьмись, появляется девушка-тренер с детьми, кот занимаются фигурным катанием. И начинают отрабатывать вокруг елки прыжки , проезды . Дети задирают ноги, лезвия от коньков проносятся в сантиметрах от наших лиц и тел. Тренер не обращает на это никакого внимания. Обращаюсь к администрации: разьве можно проводить тренировки по фигурному катанию в то время, когда происходит массовое катание на льду????? Это очень опасно, на катке много маленьких детей, кот впервые встали на лёд, пришли хорошо провести время, а вы подвергаете всех такой опасности. Вообщем, впечатление осталось самое отвратительное, посещать вас точно больше не будем!!! И разделяйте тренировки с массовыми катаниями, пока не случилось непоправимое!!!!!!
Medar+
December 2022 •
4
Посещала данную клинику с двухлетней дочкой , когда она захотела в туалет , мы пошли в детский. Все чисто , прекрасно, НО: туалетной бумаги и одноразовых бумажных полотенец нет!!!!!! Обратились к девушке на ресепшн, там как раз была уборщица. Попросили принести в детский туалет бумагу, на что мне ответила уборщица, что « им не выделяют ни туалетную бумагу , ни бумажные полотенца для Детского туалета» , а руки после мытья нам предложили вытереть кухонным хлопчатобумажным полотенцем , которое висело там на стене. Поняв, что никто не собирается исправить ситуацию, повела ребёнка в туалет для инвалидов, там хотя бы была бумага. Обращение к администрации клиники «Медар»: В частной клинике, куда я несу немалые деньги, туалеты ( особенно детские) должны быть оснащены одноразовыми защитными накладками на унитаз, туалетной бумагой и одноразовыми полотенцами, как минимум. Прошу вас ознакомиться с санитарными нормами и исправить ситуацию. И выбросите, пожалуйста, кухонное хлопчатобумажное полотенце, это не гигиенично!!!!!!