Igolockka
March 2023 •
1
Испортили джинсы за 12 000 руб. Бескультурно общаются, отказались переделать-исправить работу. Запросили ценник еще выше за исправление своего косяка. На что я сказала, что обратилась в хорошую сеть с немалым ценником, к экспертам своего дела как я думала и на какой то сервис и профессионализм я могу рассчитывать. В ответ получила что они такого слова как эксперт не знают и мне нужно сначала выучить русский язык прежде чем обращаться к ним. Вот такой сервис и внутренняя культура сотрудников данного ателье. Клиентов своих они учат место того чтобы качественно и добросовестно делать свою работу. Задавили вопросами, обвинили что я сама виновата и должна была все понимать джинсы такой работой исправить нельзя. Можно только с другим швом все откорректировать, но мне изначально не предложили так сделать. В итоге, джинсы испортили, к сожалению, деньги не вернули, работу оказались переделать ( я готова была повторно оплатить, но совести ради могли бы не тройную цену озвучивать зная что они испортили штаны). С такой ситуацией я столкнулась по адресу Ракетостроителей дом 3, г.Долгопрудный.