Pinzeria by Bontempi
May 2024 •
1
Раньше это было любимое место. Сегодня пыталась забронировать стол на 7 человек на 16:00!!!! Менеджер Екатерина по хамски на просьбу забронировать стол ответила мне - у вас будет 2,5 часа. !! Вы представляете 7 человек, это средний чек в не менее 30т и менеджер предлагает клиентам простите за грубость "пожрать" и выгнать их ровно через 2,5часа. Я в шоке! Когда я попросила стол в дальнем зале на меня вылился поток хамства, " вы будете сидеть напротив бара и напротив туалета" у нас все расписано. Когда я попросила контакты управляющего, она просто бросила трубку. Это неприемлемое общение с клиентами, лояльными, которые несколько лет посещают ресторан и приглашают друзей. Данный сотрудник должен быть уволен.