Nafisa2704
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.7K
views
Заказывала цветы на 26 февраля, на день рождения, в магазине уверяли, что всегда свежая поставка. Утром пришла за букетом, объяснила, что с ним мне нужно доехать до именинника, на что мне даже не предложили завернуть букет в пленку. Завернули только тогда, когда я сама напомнила. Букет простоял в вазе лишь до вечера, пришлось выкинуть несколько роз. Конечно было неприятно. В этот же день звонила в магазин, на что сказали «с вами свяжутся», так и не связались. Сегодня снова посетила цветочный, пришла за красивым букетом мамочке на день рождения, было приятное волнение. Не могла определиться между тюльпанами и кустовыми розами, в итоге выбор пал на кустовые. Единственное не хотела брать белые, а розовые, попросила показать цветы, которые стояли на верхней полке, на что консультант (молоденькая девушка) закатила глаза и с недовольным лицом мне выдала «Я не понимаю чего вы хотите вообще». Конечно же после такого настроение сразу пропало. Было очень неприятно. Задать какой-то вопрос нельзя, на тебя смотрят простите как на тупицу. Посоветоваться как будет красивее и как лучше, тоже нельзя. После этих слов я развернулась и ушла. В обязанности консультанта не входит консультация, помощь в выборе цветов? Продавец должен быть более лоялен к покупателю, а не хамить. Вообще не советую данный цветочный, больше туда ни ногой.
Очень вежливый персонал. Проконсультировали и помогли с выбором прод укта, а еще положили подарочки. Очень нравится продукция данной фирмы. Буду покупать еще 🫶🏻